昨天手机出了点小故障，输出的字体变成繁体字了更改了手机里的字体设置也没有用，后来又尝试了设置定位，选择国家和地区，都没有用，最后才发现是搜狗输入法的繁体字输入，被小宝玩手机时候不小心打开了。
我们在工作和生活中是不是也会经常遇到这种状况呢？总以为自己找对了原因，朝着自己认定的方向去努力，最后却是徒劳无功。我们常说坚持就是胜利，却忘记了前提是找到对的方向。
要如何找到对的方向呢？这里给大家分享丰田的五问原则，可供参考。
有一次，丰田汽车公司前副社长大野耐一，发现一条生产线上的机器总是停转，原因是因为保险丝烧断了。虽然每次都及时更换保险丝，但用不了多久又被烧断，严重影响整条生产线的效率。他觉得：更换保险丝并没有解决根本问题。于是，大野耐一与工人做到了以下问答：
一问：“为什么机器停了？”答：“因为超过了负荷，保险丝就烧断了。”
二问：“为什么超负荷呢？”答：“因为轴承的润滑不够。”
三问：“为什么润滑不够？”答：“因为润滑泵吸不上油。”
四问：“为什么吸不上油？”答：“因为油泵轴磨损、松动。”
五问：“为什么磨损了呢？”再答：“因为没有安装过滤器，混进了铁屑等杂质。”
经过连续五次地追问“为什么”，才找到问题的真正原因，解决的方法就是在油泵轴上安装过滤器。
如果我们没有这种追根溯源的发掘问题精神，就会像以往一样，换根保险丝草草了事，没有抛根问底，真正的问题得不到解决。
五个为什么（5 Whys），又称为“五问法”，是一种通过连续提出问题来确定问题发生的根本原因的方法。
我们也可以用这个方法，问问自己，你前进的方向对了吗？
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