都说现在考驾照很难,考过的人庆幸逃离噩梦,正在考的人苦不堪言,还没考的人犹豫不决。
总之,谈驾照色变真的不是一个传说,由于种种原因,传统驾培行业的学车服务体验的确谈不上舒适,以致于每个人都有着被驾照深深支配的恐惧。
毕竟,当你在传统驾校报名之后,你根本不知道你会遇到什么。
考试要准备啥材料?自己去网上搜索吧。教练可忙着呢,又没有专业的客服人员,都是成年人了,考驾照当然也要靠自己了。
想要练车?等通知吧。教练一个信息过来说让你什么时候练车就什么时候练车。正好有事?可以,那就继续等着教练下一次通知你吧。想按照自己的时间去练车?得先看教练安排的时间你和自己的时间有没有冲突。
千辛万苦向公司请假,推掉朋友的聚会,好不容易腾出时间去练车,一到现场先排队,排队两小时练车5分钟,练车一整天,依旧茫茫然。
但是这都是学车体验的过去式了。现在都9102年了,学车体验早就有了天翻地覆的变化了。赶紧告别过去那种“花钱去狗,打骂不还手”的原始学车体验吧,如今学车你有新选择了!
专业客服7*12小时在线,为学员答疑解惑
派学车成立了专业的客服服务部门支持学员,专业客服7*12小时在线,学员随时随地在微信公众号用手指轻轻一点,即可联系咨询专业客服答疑解惑。
从报名成为学员开始到学员顺利拿到驾驶证的时期内,专业客服将始终陪伴学员,一对一解决学员的疑问、处理学员投诉。
学员一旦报名成功,专业客服将在规定时间内联系学员确认相关信息,并告知学员接下来该准备哪些资料进行哪些操作,让学员对于驾考流程规则更清楚,对驾考成竹在胸。
学员在学车过程中,有任何不满意,都可以直接联系专业客服进行反馈。无论是对教练不满意其他学车方面的问题,专业客服都会仔细核查,根据学员反馈给出相应的解决方案,让学员的问题在第一时间内得到解决,给学员提供最优质的售后服务。
如果超过一定的时间学员没有去练车,专业客服也会主动联系学员询问学员目前状态,是什么原因不去练车,如果学员遇到问题,专业客服也会竭尽全力帮助学员去解决,尽一切努力满足学员的需求,让学员有一个完美的学车体验,争取让学员早日拿证。
一人一车一教练,自己的时间自己做主
通过派学车自主研发的约车系统,学员完全可以根据自己的时间安排去练车。在“派学车服务号”上,提供三种方式供学员预约练车,分别是“按时间预约”、“按教练预约”、“按校区预约”,多种选择总有一种适合你。
想约什么时候练车就约什么时候,不用等教练通知,你的时间你做主!预约时间内,教练的时间完全属于学员,保证充足训练,提高学员练车效率,提高学员考试通过率。
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