学会四步走,搭建和孩子进行有效的沟通的桥梁!
第一步观察并阐述客观事实
先看后讲,用第三方眼观清楚客观的将我们观察到的事实陈述出来,不加以任何主观的修饰词语和夸张的手法,讲好是什么就可以了。
第二步说出感受和观点
不妨软下身段,放下我们的主观想法和臆断,专注的去体会并感受自己和孩子的想法并描述出来,比如:害怕、激动、开心、气愤、受伤和恐惧等等。
第三步了解双方的需求和期望
这是最快找到解决办法的一种,去探究孩子感受背后的最终看法和他们的期望;而做为父母的我们也要第一时间了解到自己究竟要干什么,需要什么!
第四部明确表诉自己的请求
直截了当的说清楚我们想要的是什么,具体化可视化;也可以是给孩子的建议和看法是什么
不如通过四个小故事来看看别人父母是怎么做的?
第一个:父母希望孩子能自己独立穿衣服
很多年幼的孩子养成一个坏习惯,那就是习惯将所有的事情甩给妈妈做。哪怕是早晨起床的穿衣服,可能要妈妈选好衣服,还得伺候他穿上。
这个时候不妨对孩子说:
"宝宝,我发现你的衣服都是妈妈拿的,一般4岁的宝宝已经可以不用妈妈帮忙穿衣服了,妈妈想要看到宝宝能自己完成穿衣洗漱!不如从今天开始你晚上自己找好第二天要穿的衣服?明早自己穿,试一试好吗?"
从客观的描述现实到妈妈自己的感受,再提出小小的请求,循序渐进。一开始的时候,妈妈会尽量的引导孩子,"除了衣服裤子还要拿什么?对,还有袜子!真棒!"在鼓励中和和谐的沟通环境中有效的改进。
第二个:爸爸发现孩子将饭菜偷偷倒掉
不急着呵斥,看爸爸怎么说的:
"孩子,我刚刚看见你把饭菜倒在垃圾桶,爸爸不太高兴,因为农民伯伯辛苦种出来的粮食就这样被浪费了。我很难受。"接着就可以坚定的说出自己的具体要求,"你以后可以把饭菜吃完不浪费吗?""如果吃不了这么多可以告诉我们,就不添那么多饭菜!要不你想我们求助也可以!爸爸也还算是个大胃王。"
第三个:妈妈发现孩子超时间玩游戏
可不是第一时间就关掉或者抢去孩子的电子设备,妈妈可以对孩子说:
"宝宝,现在可是九点钟了,你已经超过玩手机的时间,该去洗澡了(观察),你不遵守诺言妈妈不开心了(感受),我怕你睡得不好第二天不能集中精神去学习(期望),你现在是不是得立马行动起来去洗澡早早的上床睡觉了?(请求和愿望)"
第四个:爸爸看到孩子将自己的东西乱放
这是个很令人头疼的事情,爸爸可以说:
"我发现你将书包里的东西全部倒到沙发上,这样很乱(观察),爸爸看了很不舒服,沙发不是你的杂物铺(看法),你可以自己将散乱的书籍和笔都收拾好吗?要不我们一起来?(建议)"
有些脾气大的爸爸直接就破口大骂,或者直接胁迫孩子"你还不快收拾好,信不信我把你的东西全部扔掉?乱七八糟的,什么样?"
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