「二八法则」已经听了耳朵起茧,人人都知道用80%的精力专注投入20%的关键任务。就像加里·凯勒在其超级畅销书「最重要的事,只有一件」中说过,尽量缩小目标,专注于当下那一件最重要的事,就能够获得成功高效的生活。
道理人人都懂,为什么我们的生活没有改善呢?
因为除了最重要的那件事,其他的事情我们还是要去处理。也只有少花精力就能把这些常规任务高效完成,我们才能真正用精力投入在20%关键任务上。这两者是相辅相成,互相影响的。
那如何让这些80%常规任务做起来更有效率,让我们更有精力全力投入到关键任务上?
SOP,全称叫「standard operating procedure」,就是「标准工作流程」
亨利·福特发明了流水线,让汽车生产的每个操作步骤都是分工明确的,每个操作流程的质检标准也是确定的,各个流程紧密结合,整个流水线下来,原材料就变成了标准化的汽车,极大提升了体力劳动的效率。
在知识经济时代,大家都是知识工作者。但是,绝大部分的工作,仍然是非创造性的,事务性的常规任务。对于这些基本可以不动脑的常规任务,我们可以自己搭建「流水线」,就是我们个人处理常规任务的流水线SOP。
SOP就是我们自己搭建的流水线,是对福特流水线的升级。
通过工作流程的梳理,把任务拆分成小任务,在对每个任务、步骤的经验总结成文档或者说明书,整个下来就是一个步骤清晰「Step by step」的指导手册。
每个步骤需要做什么,要用到什么资料,需要和什么人对接,做的时候需要注意什么,需要做到什么品质,需要给下一个步骤交付什么成果,都有详细说明。这样一来,「把脑力劳动干成体力劳动」,做这些常规的非创造性工作的时候,就完全可以不动脑子,按部就班地去做就好了;你做任何事情只做一遍,第二遍就不用重复去动脑子,不用做什么事情都是从头开始,效果反而更好。
为什么我们能够把我们绝大部分的精力用来只做一两件关键的事情?
是因为我们绝大部分常规任务,我们用SOP,不动脑子,但是又快又好。这样我们才可能把精力投入到那些真正重要的关键任务上。
什么叫职业素养,其实就是不重复犯错,做事情的经验有积累,效果上有迭代有改进。
第一次哪怕你做错了,哪怕遇到很多不完善的地方,但是在下一次能够做得更好、用时更短,而且这个经验还可以传承给别人的。
生产力流水线怎么打造?
你从流水线主人的视角出发,把这些事情当成自己的事情,只要是你的事情,你就梳理出SOP来,等你来个助理,你可以把这些事情直接给他了,助理又来了助理,这样就永远能够关注到最重要的事情,不断的将这些任务分配给别人,这样,你会发现,你有一个流水线了,而不是永远被别人召唤,离了你都不行。
人的创造力是我们把事情做成的基础,但是,公司管理和自我管理,都不能完全依赖人本身,而是要靠制度建设。
有句话说「少一些套路,多一些真诚」。在自我管理上,多一些SOP这样套路,才是对自己时间、生命的真诚。
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