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利润没了,哪来服务?只能裸奔!

利润没了,哪来服务?只能裸奔!

作者: 佑道 | 来源:发表于2016-08-25 01:56 被阅读0次
    利润没了,哪来服务?只能裸奔!

    故事一:经常看见街头小店门头打着“店铺转让,血本清仓,数量有限,先到先得!”,年初去看,这家店铺在转让,年底了,这家店铺还在转让,得压了多少库存啊?转让个店铺就那么难吗?

    做销售永远记着:顾客要的不是便宜,顾客要的是占便宜!

    所以,当客户、当用户吵吵着嫌价格高的时候,你别被表象所误导,因为那是一种自然反应,在他们眼里除非不要钱,否则,都是贵的!

    盲目降价,压低利润,只有死路一条,产品价格没有最低,只有更低,价格无底线,一旦降了价,再想长上去,比登天还难,靠降价去取悦客户是一种最蠢的销售方式。

    灵活变通的方式有很多,例如:投广告,投人员,规定时间内的促销,随机奖券,再来一瓶等等。

    利润没了,哪来服务?只能裸奔!

    故事二:一哥们去买肉夹馍,对老板说:”给我来一个,不要辣椒,给我多放肉,放、再放、再放点、再多放点….”,老板抬头看看他,嘴角一撇说:“我给你卷头猪吧!”。

    做销售永远记着:顾客的欲求是永远无法满足的,阻止顾客欲求无限放大的方法是量化。

    例如:卖5元的肉夹馍是一勺青菜,两勺肉,卖10元的肉夹馍是一勺青菜,五勺肉,这样以来,既有尺度和标准,又让顾客占了便宜,满足感油然而生!

    利润没了,哪来服务?只能裸奔!

    故事三:一个业务员问老板:“市场上有个小厂家,产品价格很低,很难对付,怎么办?老板反问道:“既然这个厂家这么厉害,为什么还一直是家小厂,而我们却是大厂呢?”。

    做销售永远记着:产品价格会影响销量,但销量的决定因素绝对不是产品价格。

    “价格战,薄利多销”这个理念曾经害了多少企业啊,企业如果丧失了核心竞争力,只会降价,没有了利润,早晚死翘翘。没利润,企业如何再投入,再发展?没有利润,企业如何能持久的保持产品的品质?没有利润,企业怎能养的住人?农资渠道如果没利润,怎么提供技术指导和服务,仅靠网销、电商、快递能解决问题吗?

    没有利润就像在严寒的冬天“裸奔”,“裸奔”跑的时候很热乎,但停下来就会被冻死在风雪中。

    利润没了,哪来服务?只能裸奔!

    晚上跟几个朋友一起吃饭,聊起云南的桶肥市场,大家普遍觉得产品很多、很乱,竞争非常激烈,早已到了供大于求的程度,就是在这种情况下,卖的最好的桶肥,也绝对不是价格最低的,而是服务做的好的、性价比较高的桶肥,农资行业是一个特殊的行业,农资行业是一个有技术含量、技术壁垒、需要服务的行业,近几年,受农产品价格影响,消费者农户固然在回归理性,但整个行业的根源驱动力依然是产品利润,只是在产品逐渐饱和、差异化越来越低的情况下,利润的获取更加难了而已,对运营模式,推广和服务的要求更高了,很多时候,代理商和零售商接纳新产品首先考虑的不是价格高低,而是是否好卖?而农户购买新产品首先考虑的也不是价格,而是是否好用!

    所以,企业在开发产品的时候,应当回归产品本质,采用用户思维,首先在产品体验上要尽可能的做出差异,真正让农户便捷、好用,少一些概念,多一些效果和应用,聚焦产品“好用”;而企业销售人员销售产品的时候,不是堆砌产品,报个价格就了事了,将产品完全推给渠道商,而是应该拿出产品运营方案来,聚焦产品“好卖”!这就要求整体销售人员提高营销水平,做顾问式营销,从单纯的卖产品上升到卖方案,真正走到零售店、回归田间地头,切实找到产品的切入点,找到解决方案。

    有些渠道商喜欢算农药和肥料原料成本及包材成本,以此压价!

    我就很想问他:我们企业是一个人在战斗吗?研发成本加了吗?人工成本加了吗?厂区成本加了吗?管理成本加了吗?产品证件呢?你还要售后吗?还要质保吗?

    渠道商应当摆正心态,不要过多的在产品价格上来纠结和纠缠,因为连同利润一起消失的还有服务,多从产品分销和产品服务推广上下功夫,与上游生产厂家一起想办法,做方案,将产品组合套餐和产品应用技术做精做细,真正为农户解决问题,带来结果,做到增产增质,才是最终的出路,既有丰厚的利润,品质又非常过硬,市场服务又做的很好的产品已经几乎不存在了,市场最后的竞争肯定会聚焦在运营质量和盈利率上。

    利润没了,哪来服务?只能裸奔!

    所以,在艰难的农资形势下,生产厂家、渠道商应该抱团取暖,回归本质,保持合理的利润空间,脚踏实地的研究市场、分析市场,多在技术和服务上下功夫,不要被表象所迷惑,不要陷入恶性竞争,敢于说“NO”,避免“裸奔”才是长久发展之计!

    拒绝您,拒绝降价,不仅是对您的负责,更是对自己的负责!

    佑道:赵国伟2016年8月25日

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