今日思考：服务意识

目前多数工作其实都是服务型工作，对待客户要有服务意识，尤其是做销售工作，更是要有强烈的进取心和服务意识，这也是对一个人能力的提升。

如今的时代，人人都需要懂一点销售，不但是为了工作，更是为了能够更好的与别人沟通。

我是一个沟通能力很差，比较内向的人，这个性格让我在工作以及与人交流方面吃了很多亏，但是以前一直没有太把这个问题当回事，导致自己一直没有做出什么改变。

今天在找工作时突然感觉该要做出一些改变了。

不管是销售还是沟通，实际上还是看的情商。情商高的人能够让自己说话办事得体大方，不会让别人感觉不舒服，这点相信每个人都有体会。

那么接下来给自己定一个目标：用便签学习法来学习两本书《非暴力沟通》和《销售就是玩转情商》这两本书。正是因为工作中无法接触更多的案例，所以就多去读书，通过书中的知识来提升自己的能力。