今天简直很无语。接待了一个小学家长,家长带着小孩来报名,孩子是三年级。报完名,领导让我带家长去看看学校环境。一路上我也是有问必答,感觉没啥问题,去宿舍后正巧碰上另外的一个家长,两个人互相了解了一下,跟小学的一个老师也了解了一下情况,感觉各方面都不错。完了带他去了教室,她问三年级的在哪,我指着三年级教室告诉她这就是三年级教室,目前一个班,这一层每个教室都一样。总之我知道的她想问的都说了。没想到她猪八戒倒打一耙,恶人先告状,跑到领导跟前说我服务态度不好,不报了退费。说什么态度不好,开学了肯定不怎么好之类的话。
真不知道我哪里说错了。自己不想报了拉我当垫背的,这跟我有关系么!你娃是来学习来的又不是来当祖宗来的,我要怎么服务你才觉得好呢?难不成我低三下四低眉顺眼不成!为什么要把自己不报的借口强加到别人身上呢?您可能一时觉得没啥,却不想给我带来的是一顿严厉的批评,仅此而已!!
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