谁没菜鸟过,这个世界终将属于菜鸟的!
本文是由@糖小咪供稿,一枚92年妹纸,做过乙方,干过甲方,挖坑无方,吐槽有方。这些坑我都是看得一惊一乍的,不过看得出都是工作中一点点踩坑慢慢踩出来的,不知道你们会不会也有同感。
新媒体小编是个神奇的物种,哪里有热点哪里追!
对追热点的速度,比消防员快!
对追热点的姿势,比狗仔还帅!
总之是热点不息,加班不止!
相信每个新媒体人都遇到过追热点和加班的苦恼。作为一名刚入行新媒体的小菜鸟,可以说是更坑了。今天就想和大家吐槽——入行新媒体以来遇到过的那些坑~
先简单介绍自己:
本人广告狗本科毕业生一枚,大学实习都是电视台打杂扫地的小罗罗,毕业第一份工作是在小小的第三方外包公司做新媒体专员,后转战甲方公司做一名专业的新媒体专员。
之前,看过许多营销大号也曾写过这个选题,例如:“新媒体遇到的坑”、“新媒体人提防的坑”,本着井底蛙的精神,刚开始看,就觉得自己真的太(kan)牛(bu)逼(dong) 。
是的,对于一名专业的广告学本科毕业的学生,竟然连文章的关键词都看不懂!
所以,今天我也只能从自身仅有的知识来说说,小菜鸟入职新媒体遇到过哪些坑!
01
第一坑:新媒体=文案
刚开始入职第一份外包公司,新媒体给我感觉就是在公号上写文章。
对于这种写口水文又啰嗦的能力,其实我还是比较擅长的,但很快我的这种迷之自信就被上司的评语——“文案太乡气”打得七零八碎,到现在我对文案都有阴影了。
那时,我每天都在写写写......我的客户对我唯一的要求就是文案要高(hua)大(li)上(li)。
而我之所以被叫新媒体运营,只是因为我需要把文字编辑成样式放到公众号。
对于编辑器我也是深恶痛绝,因为我用的是“秀米”,经常客户会为了一个颜色、空格、样式的形状让我把文字排版N个小时。
鉴于客户的折腾能力实在太强大,我根本没有时间去学习真正的运营,简单的以为,新媒体就是一个会编辑器的文案。
当后来独立运营一个公众号时一无所知。
这里要提醒广大新媒体小伙伴,以“血泪的教训”告诉你,新媒体运营真的不只是文案,更不只是一个会编辑的文案。
02
第二坑:新媒体文案=优美辞藻叠加
从小学到大学,我的作文能力都算是还可以的,我指的“还可以”是不管考试作文要求多少字,我总能东拼西凑快速填满。
很多同学考完语文后都说,作文无从下手,怎么都写不满,那时我很难理解他们,因为我废话实在太多,十分钟就能解决八百字的文章,所以...(又啰嗦了)
言归正传,以前写文案都是写觉得要写得辞藻华丽,文辞优美无比。对于文章,就别说套路了,连路套是什么都不知道。
后来,独立运营公众号时,一篇篇惨兮兮的文章阅读量才告诉我:“自古深情留不住,唯有套路得人心”,慢慢的打击多了,就开始参考文案套路了。
尽管,我现在依旧没出师,在学习的道路上任重而道远。
也还是希望新媒体运营的小伙伴,不要再将才华付诸东流,少走弯路,多看套路!
03
第三坑:活动互动=H5小应用
追热点的是广大新媒体小伙伴的日常,而对于节假日的热点那更是前仆后继的追。
写完今年元旦,再写今年春节,写写写,马不停蹄的写,这是对我之前工作最好的形容。
因为,每逢节假日(新年、三八节、复活节、六一节、中秋节...)都得写,哦,忘了还得加上周年庆。
15年时,我追的热点都是以活动形式展现,大大小小的活动无数件,每一件都是一套H5,小到摇一摇,大到开发一套H5界面(游戏+摇一摇+留言墙+签到+贺卡一起上)。
反正不管好坏,量要凑上,送礼就用摇一摇,互动就用留言板。
这么追热点我追了一年,从早忙到晚,从周一忙到周天。H5做了一堆,可效果是没有的,参与的人数不是1就是0,根本没有对活动效果负责的概念。
后来,当甲方公司要求我追热点的时候,我总是条件放射性的想到H5。当然也仅仅限于我知道的H5。
但我要说的是,H5只是活动的一种玩法,更多的玩法也在不断的解锁中,大家可以参考数英网,还有iH5、MAKA等等平台,解锁不同姿势,阿不,玩法~
04
第四坑:公司不出钱=做不了活动
前面的3点都是我在第三方公司时,对新媒体留下的固有看法(因为鼠目寸光,见识短浅)。
但接下来,我还是要讲一下我在甲方遇到的那些坑坑坑~
之后我运营的是一个集团号,公众号属于一个公司的门面,我特别注意言行以及文章的正面性,这当然只是我个人的第一直觉。
我运营的是一个教育号,目标用户是家长群体。在主管指导下开始优化了文章,提升了阅读量,粉丝也平稳增长。
开始,有出版社主动找我合作广告,可惜那时我天真的以为合作等于打广告,打广告等于毁公司形象。见谅那时我真的不懂“异业合作”。(没有商业思维是硬伤)
后来,当大家把互推玩烂的时候,我才明白合作是报团取暖,互利互惠。
才知道原来合作广告可以拉赞助,拉赞助可以做活动,做活动可以吸粉丝,而吸粉丝等于公众号更有价值。
而这种最简单的“异业合作”,是我运营一年后才得以解锁。
在这里之所以被坑,就是没有用发散思维去思考问题,我把思维固化为企业集团公众号就不需要合作。
后来,我主动到了出版社合作,一次活动,就拉了7000粉丝,正常增长的速度需要一年,我才能达到这个数目。
这对于我来说是一个鼓励,一次见识,更是一次提醒——新媒体运营的道路上玩法多样,你一定要跟上!
05
第五坑:公众号内容=一成不变
公众号运营是一个不断优化更新的过程,而学习也是一个不断探索的过程。取其精魄,去其糟粕。
一步步踏踏实实稳打稳扎,至少可以保证你一路走得稳。
起初,独立运营一个公众号时忐忑的心情,可以说是非常的七上八下的。
由于之前没有规划文章内容的经验,一开始,我只是单纯的找选题写文章,文章参考号上以前的风格,不敢做大的变动。
怕掉粉!
做了一个月,粉丝哗啦啦的掉,连文章阅读量都所剩无几。不得已,我只能开始认真的做起实验,测试粉丝对什么样的内容感兴趣。
先找规律,再做分类,用数据说话。从文章选题到文章配图,再到文章引导关注部分,基本上三个月需要优化一次,当然都是局部的优化调整。
说到这里,大家应该都是知道了这个坑就是自己的一成不变。在新媒体风云变幻的江湖上,实时的适应当下情况,因地制宜才是最根本。
每个号的粉丝来源渠道不一样,也就决定粉丝的阶层和习性不一样,只有通过不断的尝试改进才能找到最属于你号的风格和内容。
06
第六坑:学习运营=仅限本行业
在做教育行业的时候,总是有一个习惯就是把本行业的相关号来拿看。
由于没有原创内容的支持,大部分情况下只能整合加转载高质量文章,时间一长,也就固定了几个资源渠道号。
然后,问题就出现了,由于只关注本行业的号,导致了在同类号的竞争中没有明显的优势,因为一直追着别人屁股后面走,很难跳出。
所以,主管很严厉的指出了我的不足,他认为做好一个号应该不局限于某一个领域,而应该跨行看看,见得多了也就会了。
当然,目前这是我的弱项,而且也还没有进展,但至少是一个参考方向...
而我,
知道为什么没有做好吗?
希望你们可以记住这个原因:来跟我一起念:因为lan~
07
第七坑:专业课程=实操经验
作为一名新媒体人,没有听过课简直就是一大遗憾,这个是实在话。
虽然,现在大部分课程都是千篇一律,一个PPT模板用一年,一年讲同样的例子,大牛们的风格一向如此,但这并不妨碍我们听课的脚步。
先不说别的,如果一个公司,新媒体运营专员就一个人而非一个团队。这时,你靠什么成长?
答案肯定不是请教上司,因为上司也不懂,所以你只能靠看书和交流。而书本一般有延迟性,所以你必须要交流,和谁交流呢?
没错,就是和那些一起听大牛课程的同行们。
听课,一方面听课,另一方面更重的是你能在听课时遇见和你一样的人,而这些人不仅仅是交流的对象,更是你的资源和渠道来源。
就像当初,如果我不想到文章授权,就不会认识和我同行的朋友们,不认识他们,我不会知道还有新媒体学习群,我也就不知道,原来公众号的玩法套路辣么多。
所以,小伙伴们,孤军奋战是不可取滴!
虚心听课也是百利无害,但一定一定要记住如果你把听课当成了实操,对领导夸下海口,那我就不能保证你能像大牛那样顺利轻松累计百万粉了。
要记住,理想很丰满,现实很骨感!
08
第八坑:差不多=完美
啰里啰嗦的说了这么多,能看下来的朋友们,请接受我的膝盖。因为,我知道我真的写的不完美。
当然,这不完美也表现在工作上。
做公众号什么是完美,我到现在都不知道。
不过,我做新媒体的坑大部分都是败在了“差不多”两字上,一个东西还有一点瑕疵,我反正是差不多就行了...
就例如我在做一次活动的时,由于没有把奖品信息清楚明确的告诉用户,导致活动结束后,再做活动的时候,用户无人参加。
这种尴尬的例子,就是因为不注意细节,老是“差不多”就行了。
这一点,目前也正在积极的补救中,希望看到的你不要学我,因为这是大坑中的大坑啊!
09
第九坑:后台数据=所有数据
数据一向是我的弱项,不是不看数据,只是我对数据的敏感度从小都很低。别人算账biu~biu~的,我基本上是e~e~的。
所以对公号上的数据我一般都会规规矩矩的全部统计下来,然后百度一下网上别人怎么看数据分析的,然后跟着步骤一步步看。
但一定要知道,后台的数据并不代表着所有的数据,适当关注走向,适当的把不同的数据结合,跟着数据优化方向是个很好的方法。
由于,我遇到这个坑的次数太多,不说出来都感觉对不起自己,所以也提醒小伙伴,数据有做给老板看的,也更是做给自己看的。
10
第十坑:没有方向=不前进
说起这个话题,应该和大家有太多共鸣。我也是入行新媒体有段时间了,但是很惭愧,当咪蒙的助理月薪5W的时候,我只能默默的哀叹,都是命啊!
没那个金刚钻就不敢揽瓷器活,苦于学习的我,慢慢形成了自我麻醉。
但偶尔自尊心会“诈尸”,会某天半夜睡觉突然惊醒感叹:“我是不是应该转行?”
每当这个时候,就会无比的失落。在新媒体的行业,大牛层出不穷,我等菜鸟真的就是芸芸众生中小小的一粒尘埃,可尘埃不用吃饭,但我要吃饭养家养父母啊!
所以,没方向,路还是要走的,至于怎么走?如果我现在能告诉你,就不会大半夜唾沫星子满天飞的在这吐槽了!
当然,论到自我安慰精神法,我还是有的:当我没方向自我麻醉的时候,没事就逛数英网,最近才慢慢看知乎,不过我更喜欢微博;
当我的自尊心诈尸时,就卯足劲看书,看公号,听课,给自己定计划。
虽然计划偶尔会夭折,但效果还是有的。
听过一段鸡汤,大致是:当你迷茫不知方向时,不要惊慌失措,做好现在正在做的事,坚定不移的走下去。
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