父母与孩子沟通的对话可以分为两类：一类是试图理解孩子情绪的对话，另一类是传递价值的对话。
所谓试图理解孩子情绪的对话。就是从孩子的角度出发，用孩子的眼光看世界。例如：孩子说“无聊”的时候，妈妈可以这样说：“你是不是没有人陪你玩才感觉无聊。”这样就不会引起孩子的反感。
传递价值的对话。是从父母的角度出发，把想法单方面传递给孩子的对话，他是为了达到教育孩子的目的而发起的对话，比如：“你一定要认真听讲”。“回家之后必须先完成作业”等等。
“试图理解孩子情绪的对话”和“传递价值观的对话”不能独立存在。父母在与孩子对话的时候，一方面要关注孩子的心情，另一方面也要把正确的价值观传递给孩子，这就需要父母掌握和孩子对话的技巧，那就是著名的二八法则。也就是说：在与孩子的实际对话中，有8句应该是关心、理解和赞同孩子情绪的话，而剩下的两句可以是传递父母价值的对话，这样孩子就能自然的接受父母的教育，而不会产生逆反心理。
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