前天刘润老师发了一篇招人的文章，他要招聘新媒体运营人员，要求是就他的公众号和知识星球写一些运营建议。由于他招的是全职，所以最初我没什么想法，但脑袋里还是种了一颗思考的种子，于是便有了下面的内容。
据我所知，刘润老师有三个内容产出平台：得到、微信公众号、知识星球。在《得到》上更新时间、频率、内容都确定，属于确定性极强的产品，有着成体系的商业知识，老师与用户、用户之间属于弱联系。知识星球刚巧与《得到》平台互补，内容更为轻巧，刘润老师可以分享更多商业思考，用户可以向老师提问，用户之间也可以有更多的互动，知识星球用户有更多的参与内容生产的机会，我把知识星球看作一个高质量的朋友圈。
因此，如果是我来运营知识星球，我会着力提高知识星球的互动性，比如发布一些讨论性强的话题。印象中，我比较喜欢小马宋老师公众号的一个内容：一张图片，配上一个简单常见却又很少深入思考的问题，如“为什么挂面没有方便面那么深入人心的品牌？”、“为什么高级香烟多是软装？”过几天后小马宋老师便写一篇文章，分享他的看法。个人很喜欢这个内容，也会在公众号后台发布自己的看法。
接着再说说目前我对刘润老师的知识星球《进化岛》的感受，分两点阐述：第一，作为一个考虑是否要加入进化岛的用户来说，进入知识星球的首页，我希望能清楚明白看到我想要的信息，如使用时间“一年”是从加入时开始算起吗？嘉宾可否附上几个知名人士的名字？第二，首页能否提供一些具体的精选内容，类似得到的“免费试读”，可能是因为知识星球平台本身的问题，展示给未加入用户的内容总是最新内容，当看到用户发的内容下面没有一条评论，我觉得挺无趣的，大大抑制我加入星球的想法。
总结我对知识星球运营的看法，首先明确告诉用户知识星球、公众号和得到的区别；其次，首页可以设置得更诱人些；最后，多提供互动性强的内容。
再来谈微信公众号，我从公众号架构设计和内容两方面讨论。
首先看到刘润老师现在公众号的菜单栏，分为“高薪招人”、“企业培训”、“加入社群”三项。招人这项是为最近设计，社群这项刚在上面说了，现在主要说第二项“企业培训”。我觉得第二项和老师气质很不符合，下面说缺点，说得不对请指正。第一，子菜单“课程介绍”两篇内容一模一样，让我有种不认真不可靠的感觉；近10000字，相比得到上五商的简介过于冗长。第二，子菜单“培训视频”只有一些视频，没有任何文字介绍，我点进去不知所以然。“培训课件”这一项可以隐藏，或附在相应视频后面，毕竟想仅仅从课件找到一次讲座的重点不简单。当然，也是有优点的，比如“培训案例”的内容就很实在。
然后我们来讨论内容，下面是我对公众号最近10篇文章（不包括招人这篇）的数据统计。
数据统计
我从文章浏览量、点赞数、点赞数占浏览量的百分比和发布日期来分析。浏览量表示传播广度，点赞数表示受欢迎程度，百分比是更精确地观察受欢迎程度。我取中位数13549作为刘润老师的平均浏览量，从表格中，我们可以清楚地看到浏览量第一的是罗永浩相关的文章，浏览量是平均的3.6倍，第二名“极致的一天”是平均的3.3倍，第三名关于“本质和方法论”是平均的1.27倍。前两篇浏览量大在我意料之内，罗永浩这篇是热点，“极致的一天”这篇让我这种普通人由衷感慨：(⊙o⊙)哇！这种“非人”生活，不成功才怪！这两篇都是很适合转发到朋友圈的文章。但我都没转发，罗永浩相关那篇没转是因为我对他不熟，缺乏共情。“极致的一天”是因为文章的结构，我认为我朋友圈很少有人愿意看完一篇如此长的文章，我怕他们还没看到最有意思的部分已经退出，这样就很无趣，所以我认为刘润老师把如何过一天的内容放在文章前面，更能吸引读者。
再顺便说两个我发现的趣事，极致的一天这篇文章浏览量第2名，点赞百分比却排在第7。两篇腾讯的文章浏览量和点赞比的百分比排名刚好反过来。
因此，如果想吸引更多的读者，我认为可以多写一些适合分享到朋友圈的文章，有趣、有用是常见的两类。
看过刘润老师《五分钟育儿课堂》的读者都惊叹于刘润老师是如此地会教育。经常在文章下面看到读者评论“我这毕业多年的大人听来都受益匪浅，在这样教育下长大的孩子一定很优秀”。像浏览量第3、点赞率第2本关于本质和方法论，和点赞率第3的文章都是来自育儿课，可见其受欢迎程度。
另外，刘润老师的文章一向干货多，能否在文章末尾做一个总结，用图片的形式展现，以便一键保存，甚至可以在图片上加入该篇文章的二维码，方便日后搜索。
最后总结我对公众号运营的看法：1.更改公众号菜单，我认为可以加入一项内容分类，比如分为“育儿课堂”、“进化岛精选”。2.适当地写一些热文，让更多人知道刘润，公众号的存在。3.文章附上总结的图片。
刘润老师文章链接：
菩萨畏因，众生畏果https://mp.weixin.qq.com/s/Nqwgq5dHRFuBZY-hWo7hrA
新零售，定义效率https://mp.weixin.qq.com/s/DLd64guYw18-0JTGC5x1zQ
创业增长10倍和10%https://mp.weixin.qq.com/s/CbWgTqd-ZwtdLOMkNKn3pA
腾讯是赛马场https://mp.weixin.qq.com/s/oTrh0Bgz8CccVYCG-CW_rQ
融资时拿谁的钱https://mp.weixin.qq.com/s/xqee7_6NZ9QYajdfdwARUQ
评价罗永浩https://mp.weixin.qq.com/s/ET1uJgYcbARgmk3-XqYwjw
极致的一天https://mp.weixin.qq.com/s/egSbnZhwFNh31XG8i6ppRQ
没资格评价腾讯https://mp.weixin.qq.com/s/UFC5MVzyPkw7zILICk0nSQ
本质和方法论https://mp.weixin.qq.com/s/IvcjbQ31aEGMdLEei-Phiw
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