闲话“头衔”

先讲两件小事。其中一件，或许有一定年纪读者都会记得，且曾产生过共鸣。那是1994年的春节联欢晚会上，著名小品演员黄宏和侯跃文联袂表演过一个名为《打扑克》的小品，他们二人用名片打起了扑克，以头衔的大小来决定胜负。其中有一段对话说道：“现在的名片是你送给我，我送给你，10个名片9个经理，剩下一个，还是经理助理。”另外一件，是近期发生在我身边的故事。我有一朋友去相亲，女方一家均在电信工作，同事问她们分别做什么工作？女方称她是单位的“首席服务官”，她的父亲是“首席安保官”，她母亲是“首席对外联络官”。待最终弄明白，原来女方就是一普通的客服人员，所谓首席，应该与她是大龄剩女脱不了干系，至于她的父母，一个是看门的大爷、一个是干后勤的大娘。

由这两件小事，反映出“头衔”在现实生活中已被人们用滥。一个不起眼的小公司，可设置一大批“老总”级的职位，而在各类媒体上“首席某某官”的出现日渐增多，而且不断蔓延到社会的各个领域，就连我们普通人眼里单纯的少先队员，也被冠以“5道杠”，备受争议。而在若干年前，当我们看到“首席执行官”的头衔时，会肃然起敬。可是现在，您还真不可当真。

“头衔”之所以被人们滥用，我想首先是与人的虚荣心脱不了干系。比如我自己，在单位并无实职，但工作中当来人称我“主任”“部长”时，内心其实很受用，办事的心情也大好。我想，现实生活中大家的体验大概也如出一辙。其次，“头衔”被人们滥用，与激励手段有关，“不涨钱，长头衔”。对于许多公司而言，涨钱是一个需要谨慎处理的问题，在面对员工要涨钱或晋升等需求时，公司无法支付更高的薪资，没有更多的职位、却想要留住核心人才的时候，“长头衔”就是一个便捷和经济的管理方法。据美国专家研究发现，在不改变工作职责等其他条件的前提下，提高头衔达到的效果相当于提高了10%的工资。由此，也就出现了大量以提高职衔取代加薪的现象。再次，认为“职务高，办事快”。许多公司为了便员工开展业务，给普通工作人员安上了比实际层级高出许多的头衔，觉得亮出去会让客户感到受尊重，好办事。比如，一个应届毕业的业务员可以挂上“销售经理”“项目总监”等令人眼花缭乱，无从分辨的头衔。

综合上述三种原因，“头衔”滥用似乎已成为一种社会需要，较高的头衔能够满足人们的心理需要，特别是对于初出茅庐的年轻人而言，获得一个较高的头衔对其自我肯定、自我激励、职业发展都具有良好的效果，于是“让头衔乱飞”就成了一种见怪不怪的社会现象。但理性的看待“头衔”，它应与个人所拥有的知识、能力、权力，责任等对等，否则就是浮云一片，徒有虚名。如果说我们要持续容忍这种“让头衔乱飞”的现象，那么当大街上走的都是“大师”、“经理”……时，真不敢想像，“头衔”于社会还有什么意义？我想，不过是造成了一种浮夸的社会风气罢！

事实上，一个人职业发展的成功需要时间的磨砺和岁月的检验，只有发扬脚踏实地、实事求是的精神，才能真正获得成功，而不是头衔暂时的虚高。“不积跬步无以至千里”的古训也说明了其中的道理，就如王洛宾，他曾经没有任何“职称”与“头衔”，但他的成就，使他成为了国人心目中名符其实的“西部歌王”。