称呼是人与人之间打招呼用的表示彼此关系的名称。称呼运用得妥帖，不但可以迅速有效地展开话题，而且还可以很快拉进与他人的距离，为自己赢得不少印象分。如何使用称呼，大有学问。这里介绍一种有助于和谐人际关系的交际关系——称呼“提拔”。这种技巧的突出热点是，有意地将交际对象的称呼予以“提拔”，以满足其在特定场合中的心里需要，收到特定的表达效果。称呼“提拔”主要有以下两种：

称呼“提拔”：和谐人际关系的润滑剂

身份“提拔”

武汉有家名叫“红高粱”的餐馆，人气一直很旺。除了因为他们的厨师烹饪技术高、员工服务热情周到之外，他们对来客别具一格的称呼，也是重要的原因之一。不少食客都说，来这里有一种被“高看”了的感觉，心情格外舒畅。请看：

两位女士刚走到门口，服务员便高声喊到：“欢迎‘格格’光临本店，您二位里边请。”两位女士先是一愣，接着便高高兴兴地入内就做。四个前来吃宵夜的男士刚下“的士”，店门前服务员的吆喝声就跟了上来：“ ‘英雄’四位，雅座伺候。”当来客兴致勃勃地吃完，提出想见见该店老板时，服务员马上就喊：“首长！请首长面见四位‘英雄’。”一时间，整个店堂充满了快活的气氛。

“格格”、“英雄”本有其特定的内涵，前者是清代皇族女儿的专用称呼，后者是旧时用来称呼江湖上才能出众勇武过人的义士，现在是指那些不怕困难、不顾自己、为人民利益而英勇斗争的人物。“格格”出身皇室，身份高贵，世人羡慕；“英雄”或者本领非凡，或者品质高尚，让人敬仰。总之，被人称作“格格”、“英雄”都有备受尊敬的感觉。餐馆服务员将含有特地意义的称呼巧妙地用在进店的客人身上，有意“提拔”了客人的身份，就产生了奇妙的表达效果，使客人感到如饮甘醇一般畅快无比。这充满善意而又有几分幽默感的称呼，可谓一箭三雕：既“提升”了来客的身份，又拉进了双方的距离，还给人留下愉快而难忘的印象。至于来的人是不是真的“格格”、“英雄”，那老板算不算得上是“首长”，又有谁去细究呢？人们来餐馆就餐，图的是个心境，那幽默时不乏严肃、搞笑中稍见戏谑的称呼，听着别致，想着高兴。顾客兴致高了，消费自然也就痛快。如此一来，餐馆的生意也就红火了。

称呼“提拔”：和谐人际关系的润滑剂

相貌“提拔”

如今在不少地方，“美女”、“靓姐(妹)”、“帅哥”的称呼已悄悄进入人们的生活。这种友好而又有亲切感的叫法，在一些场合可以说是“大行其道”。不少人表示，这种时髦的称呼会让他们心情愉悦。

在成都一家软件公司，“美女”、“靓姐(妹)”、“帅哥”这样的称呼在上下级之间大行其道。一次，笔者有事来到这个公司，只听一名男员工对女副总喊到：“靓姐，我把文件放到你桌上了！”我正诧异时，女副总笑到：“我跟大家年纪差不多，要是他们总叫我‘副总’，我会有距离感，叫‘靓姐’多亲切，听起来都开心。”笔者发现，这名女副总叫起下属来，也是左一个“靓姐(妹)”，又一个“帅哥”，整个办公室里工作氛围显得格外轻松融洽。

称呼“提拔”：和谐人际关系的润滑剂

从事销售工作的吴小姐，每天都要和不同的人打交道，记住客户的名字成了天最大的难题。当她碰到熟面孔、一时却想不起对方姓甚名谁时，“美女”、“靓姐(妹)”、“帅哥”的称呼便成了她的“杀手锏”。一次逛街，迎面走来一位年轻的女士，明明记得这是自己的客户，却怎么也想不出对方的名字，情急之下，她朝客户轻松地打了声招呼：“美女，也来逛街啊？”对方听后，微笑着回应了她。如此一来，可能产生的尴尬便在无形中巧妙地化解了。

别去认真地研究那些女士究竟美还是不美、男士帅还是不帅，别去刻意地考证他们是否配得上称作“美女”、“靓姐(妹)”、“帅哥”。这种缘自相貌角度的称呼“提拔”，在很大程度上改变了它原有的语义内涵，而且已经加进了对被称呼者的尊重与喜爱了。

当然，对相貌有明显缺陷的人，就千万不能用这种“提拔”，那样很可能会产生误解，让人家误以为你是在有意取笑，，效果自然是适得其反。

称呼“提拔”，是特定环境中和谐人际关系的润滑剂，其功用不可低估。交际中，注意场合和语气，选择合适的角度对特定的对象给以恰当“提拔”，可以收到特殊的交际效果。