【晋城分行】晋城分行系列举措助推ETC业务再发展

        7月10日上午晋城分行再次召开ETC业务推进会，会议由党委书记、行长王志忠主持，各部门、中心正副职及基层行负责人参加会议。

【晋城分行】晋城分行系列举措助推ETC业务再发展

        王志忠行长就我行ETC推进整体情况、晋城ETC市场竞争及同业动态进行系统分析，针对现状提出了以下要求：1、各行要进一步强化认识，抓住政策窗口期，一鼓作气保持领先优势；2、线上、线下齐发力，进一步扩展我行ETC营销渠道；特别是针对总行推出的E超人活动，各行要充分利用线上优势，活学活用，让线上渠道深入县域、乡镇等营销场景；3、内外兼修、以外为主，合理调配人力、物力、财力等资源辅助外拓营销，创造更大价值。4、加大督导力度，对于排名持续靠后的网点进行约谈，鼓励各行发扬吃苦耐劳的精神、对标先进，迎难而上。

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        信用卡中心负责人就近期业务推进过程中遇到的问题汇总通报，并着重强调了线上办理渠道的布署方案、问题对策及激励政策。

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        ETC业务推进会后，王志忠行长立即组织召开ETC业务经验交流协调会，王英梅、赵爱民高级经理、ETC业务排名后五位支行、县域支行负责人参加。

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        会上，首先由ETC业务排名后五位支行进行情况汇报及表态发言，相关县域支行就营销过程中总结的经验方法进行交流，市分行相关部门就后勤支持进行了广泛讨论，信用卡中心负责人进行了外拓营销提示，行领导就ETC业务拓展进行了安排布置。

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        王英梅高级经理就基层行外拓情况总结出七点营销经验：一是有道具比没道具强；二是周末比平时强；三是有指标比没指标强；四是分组强弱搭配；五是提前约好时间、地点；六是做好多场景搭建；七是加大广告宣传力度。

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        赵爱民高级经理就后勤保障方面进行了解释说明，表示市分行将会在午餐补助、交通补助等方面向基层网点提供支持。

【晋城分行】晋城分行系列举措助推ETC业务再发展

        王志忠行长最后强调，一是厅堂与外拓相结合；二是外拓营销以团队为主；三是市分行做好后勤保障工作，办公室、财务会计部等后台部门要敢于创新、勇于创新，服务基层 ，为基层着想；四是做好风险防范工作，首先注意厅堂服务，近期二青会、创文活动在全市轰轰烈烈地开展，要全力做好宣传配合，防止被抓典型；其次，员工办业务要细心谨慎，避免差错；最后，员工要加强对新产品的学习了解，事前告知客户，避免引起投诉。

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        下午，王志忠行长一行前往古矿支行，向支行员工送去关怀与慰问，祝贺古矿支行成为第二家ETC业务破千网点。在网点，王志忠行长对网点营业时间调整、员工轮岗、创文建设进行了深入调研。