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项目中的心理战

项目中的心理战

作者: 细雨入剑门 | 来源:发表于2019-01-05 00:25 被阅读0次

我的工作内容是在项目中展开的,在每一个项目中扮演不同的角色,承担不同的职责。

最近的项目让我产生了一个困扰:在自己承担的职责以外,如何看待经常临时的指派?

我是这么思考的,第一件事就得明确自己的职责,到底你理解的是不是领导理解的,可能领导觉得你比较厉害,就会让你多承担一点。我觉得这个没问题,撇开付出和回报的对等关系,就从工作职责和分配上来看,我并不拒绝多来的工作。但是,要提前明确界限,框定范围,我不能接受每每都是界限之外的工作,如果这样做下去哪里是个头?

第二件事是让各司其职,在框定好范围之后就需要项目组的成员对自己的工作范围负责。有不会的可以请求帮助,但是要明白别人只是帮忙,你是工作内容的执行者和负责人,完全丢给别人是不负责任的。

第三件事就是出现了项目组成员需要帮助的时候,你如果作为一个有能力解决问题的人,怎么处理。我觉得首先得确保自己的工作完成,因为项目中我们要对自己的工作负责任,项目搞砸,领导不会在意你帮助了多少人,而是你自己的事情有没有做好,这也是第一点里面说的明确自己工作职责的重要性。在此前提下,我们作为有经验的老员工,可以提供帮助,这里我们需要引入项目中关联的一个角色,项目经理。

项目经理作为项目的负责人,需要对项目的进度、风险和成功完成负责,所以当项目成员遇到搞不定的问题时,项目经理应该是要最先知道的人,通过项目经理去寻求资源。项目经理需要明白项目组成员的各自职责,不能因为有的人看起来很闲,就给Ta临时派活,觉得你应当承担的,这是不公平的。关于这一点我可以分享我自己的体验,我做事情不喜欢慢吞吞,当天的事情当天完成,把事情尽量做在前面,这样到真正紧张的时候就能应付自如,所以当我相比较其他人不太忙的时候,是因为我工作做在了前面,而不是我不干活。如果没有进行这一层考虑,实行以某个时间相对来说空闲程度为衡量标准的话,大概大家都会磨磨蹭蹭。其实这又回到了前面说的,定义范围和各司其职,每个人对自己那块负责。

但是,并不是说这个活指派不下去,只是作为项目经理需要有智慧地去分配。我觉得首先你得肯定其工作效率和工作成果,让Ta觉得Ta的努力别人是看的,是被认可的,然后辅以其他奖励或者承诺,这时候其实大部分的人的都不会拒绝承担这临时的指派了。

再说一点我比较讨厌的说辞,听到项目经理说多的承担一点,才能更快地成长啊。诚然,这句话不错,但是这句话不应该你来说,而是由自己告诉自己。对于项目或者企业来说,让员工更快地成长不是其目的,而是其导致的结果,能者多劳是他们喜欢的价值观,但他们却留不住多劳的人,这是多么讽刺。

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