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社群营销:如何利用社群帮你营销

社群营销:如何利用社群帮你营销

作者: 瑞秋_社群新零售 | 来源:发表于2019-08-11 15:32 被阅读0次

    随着微信的不断发展,社群经济这个概念也被大家逐渐重视起来。但是群经济,这里的重点不是经济,而是社群。

    什么是社群

    社群是一种新的人际关系,是建立在互联网基础上,社群是依据人们的兴趣爱好,身份地位,审美观和人生价值观建立起来的圈子,比如说喜欢金融的在一个社群,同是某个行业的老板会在一个社群,喜好滑雪运动的人会在一个社群。

    但玩社群重要的是跟谁玩,就像“买房不重要,重要的是你和谁做邻居”。所以,对现在线上推广人来说,想要玩社群,一要选准产品,二要选准目标客户。

    一,选产品

    选产品的第一点就是产品要有好的品质,只有保证你产品或服务的品质,让人信任,在这个基础上建立起来的社群,才会是一个有感情,有温度,可以持续壮大的社群。

    二,选客户

    找到你的产品卖点,定位你的目标人群,找到自己用户鱼塘。

    在商品同质化的今天,你的产品要是没有自己的优势,你也不可能赢得竞争。

    所以每个推广人都应该对自己的产品做一个细致的用户分析,确定自己应该跟谁玩。这个分析跟线下开店的市场调研类似,就是要了解目标客户的地域分布、消费习惯、工作收入、年龄范围、兴趣爱好及生活场景等等。

    三,找用户

    去哪里找目标客户群体?我的回答是在你的中关系中找。

    每个人的社交网络关系可以分为强中弱三层。强关系指的是个人的社会网络同质性较强,人与人的关系紧密,有很强的情感因素维系着人际关系。比如亲戚、朋友、同学、同事等。弱关系的特点是个人的社会网络异质性较强,人与人关系并不紧密,也没有太多的感情维系,也就是我们所谓的泛泛之交。中关系就是介于两者之间的关系。

    为什么要强调中关系?中关系相对强关系来说可开发资源较多,而且都有信任的基础,是最可以通过沟通交流培养的目标客户。而且一旦跨过信任壁垒,开始第一笔交易,他们将会成为你最稳定长久的客户。所以,每个推广人都应积极开发自己的中关系。中关系可以是强关系的裂变,比如亲戚的朋友,朋友的朋友。也可以是弱关系的转化,比如通过泡论坛、逛博客、发微博、聊qq群等,把陌生人转变为朋友。

    四、朋友圈营销

    用心经营你的朋友圈,朋友圈是你对外展示价值的一个出口,要让别人了解你的动态,了解你是一个什么样的人,

    要把朋友圈真正看成朋友圈。凡在圈中,皆是朋友,要沟通、交流、关心、点赞、评论、解答,建立你和朋友的情感连接。

    朋友圈的交易,信任是基础,建立信任,在朋友圈中打造你的个人品牌,释放自己的正能量,和展示自己的生活状态,经营你的朋友圈,慢慢的就会和朋友圈好友就会有一个情感的建立。

    当你前面的几个步骤做好了后,在朋友圈里面有了一些势能,这个时候你线上推广的效果自然而然就好了,朋友圈就会有被动成交,如果这个时候你在建立自己的社群,那么是不是很容易。

    但是无论品牌传播还是产品用户付费率的转化。推广切记强推,甚至有时候我们应该给朋友提供其他产品的选择,但这其中要暗示客户选择你的服务,才是最佳服务。

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