互联网让消费者可以在任何时间、任何地点，通过网络来找到自己喜欢的商品，这就使得商圈、消费渠道由以往集中变成现在的分散开来，由中心化到去中心化。
1 - 商圈去中心化
城市中心商圈、副中心商圈、区域中心商圈，到街道商圈、社区商圈的不断涌现，让商圈从地理上已经被充分碎片化，无限増多了消费者的选择。
2 - 渠道去中心化
以前装修房子，你肯定会去建材市场买装修材料。但是现在，你可以去找个装修公司一次性搞定，可以去品牌专卖店买，可以去天猫、京东、淘宝买，还可以参加五花八门的团购会……
在多渠道发散的情况下，很多人会选择多个渠道购买自己想要的东西，谁也不知道你会在什么时候，买什么买多少。
3 - 品牌去中心化
以往你买电脑，可能会在联想、华硕等几个核心牌子里面选一选，但是现在你可能会买个三星的，又或者苹果的；以往你买手机，可能会买华为、三星的牌子，但是现在你可能会买个小米的……
每个品牌都在不断细分新的领域来吸引消费者，挑剔的消费者也不可能会忠于一两个品牌，更何况，年青一代的消费者只追求自我，品牌倒在其次。
4 - 消费方式去中心化
互联网让消费者不用再局限于，在固定时间到固定的地方买东西，而是随时随地，可以通过多种渠道去购买自己喜欢的东西。
5 - 营销环境的碎片化
人们花在手机的时间越来越长，导致整个消费环境都发生了变化，如图所示：
现如今，每一个个体都像一个自媒体，多个媒体渠道不断分散着人们的注意力，加剧了消费行为的三个碎片化趋势：
•消费地点的碎片化； •消费时间的碎片化； •消费需求的碎片化。
消费者在时间和空间上被最大限度地分割了，以至于很多企业看不清消费者在哪里。
“去中心化”的趋势日益明显，企业的营销工作也面临着困难：消费者看不见了！应该如何解决？全渠道全触点营销，才是助推企业更好更快上云的关键。
中国企业信息化管理中心也将联手指定的上云系统服务商——智慧云企，将帮助广大中小企业应对营销挑战，布局全网渠道，让企业轻松找到线上消费者，实现企业精准营销。
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