1、确认范围

• 1、过程定义
  正式验收已完成的可交付成果；
  通过确认每个可交付成果，来提高最终产品、服务或成果获得验收的可能性。
  由客户或发起人审查控制质量过程输出的核实可交付成果。
  确认范围与控制质量比较

• 2、过程输入
  1、项目文件
  2、项目管理计划
  项目管理计划：定义了如何正式验收已完成的可交付成果
  范围基准：用范围基准与实际结果比较
  3、核实的可交付成果
  4、工作绩效数据

• 3、过程工具与技术
  1、检查：开展测量、审查与确认活动，判断可交付成果是否符合需求和产品验收标准
  2、决策

• 4、过程输出
  1、验收的可交付成果：获得由客户或发起人正式签字批准正式文件，这些文件将提交给结束项目或阶段过程
  2、工作绩效信息
  3、变更请求：对已完成但未通过正式验收的可交付成果提出变更请求，开展缺陷修复
  4、项目文件更新

2、控制范围

• 1、过程定义
  监督项目和产品的范围状态，管理范围基准变更。
  确保所有变更请求、推荐的纠正措施或预防措施都通过实施整体变更控制过程处理。
  未经控制的产品或项目范围扩大（未对时间、成本和资源做相应调整）叫范围蔓延。

• 2、过程输入
  1、项目文件：经验教训登记册/需求文件/需求跟踪矩阵
  2、项目管理计划
  项目管理计划：范围管理计划/需求管理计划/变更管理计划/配置管理计划/范围基准/绩效测量基准
  范围基准：用范围基准与实际结果比较
  3、组织过程资产
  4、工作绩效数据

• 3、过程工具与技术
  1、数据分析
  偏差分析：将基准与实际结果比较，确定偏差是否处于临界值内或是否有必要采取纠正措施或预防措施。
  趋势分析：旨在审查项目绩效随时间的变化情况，以判断绩效是正在改善还是恶化。

• 4、过程输出
  1、项目管理计划更新：范围管理计划/范围基准/进度基准/成本基准/绩效测量基准
  2、工作绩效信息
  3、变更请求
  4、项目文件更新
  经验教训登记册：偏差原因和选择的纠正措施