分享最近看到的一句话——管理的本质不是权力和头衔，而是资源的争取与调配。
初闻这句话，大部分人一定困惑不已，不要权力和头衔，怎么管理？俗话说不在其位不谋其政，没有权力和头衔支撑，名不正言不顺，如何服众？这个问题曾经同样困扰了我很久，直到某一天我发现身边活生生的例子，那一刻茅塞顿开。
我的同事A君和B君，业务岗，入职时间接近。前3个月，两人在熟悉业务、流程，尝试谈单中度过，业绩相差无几。入职一年半，公司表彰大会，A君被评为全年销售冠军，顶峰时业绩竟是B君的5倍。这时你或许会想A君一定比B君努力几倍，是与否先不说，我们看下两人一天的工作安排。B君每日最早到达公司，搜集资料，汇总意向客户，列拜访清单，然后全天马不停蹄的约见客户，风雨无阻。A君上午很少露面，工作从下午开始，到公司后做着类似的步骤——搜集资料，汇总意向客户，列拜访清单，约见客户。单纯以上班时间看，B君更加尽职，为什么A君反而成为销售冠军，是什么原因导致了这样的结果？
我们抛开表象再回看下两人的工作安排。
B君确实每日最早到达公司，搜集的资料和汇总的客户信息数量庞大，但拜访结果总差强人意。很多时候初次拜访的客户不是关键人物，关系转几手后才能见到决策人，中间步骤有时跟踪不及时，前期所有努力就会面临竹篮打水的结局。时间精力耗费很多，收获却寥寥无几。
我们看下A君的安排，下午收集资料，罗列拜访客户，挑选1到2名最有成交希望的准客户，然后主动跟上级沟通，寻求建议寻找帮助（此次意向客户领导是否熟悉，是否有关系，能否提供关键人信息或电话等）。得到答复后，立刻预约见面时间。每天上午是A君的拜访时间，每次拜访前他会多方面收集拜访人信息，寻找沟通切入点，并精心准备伴手礼，诚意满满与之会面。
拜访归来，B君的总结工作是这样的，整理信息，分析交谈细节，罗列出急需解决的问题，然后冥思苦想找方法。而A君除去与B君相同的工作外至关重要的一步也决定了两人结果的不同，他将工作进度主动汇报上级，倾诉拜访过程中的所有细节，同时对遇到的问题寻求领导帮助。
对比两人表现，有人觉得B君表现了更强的自主性，有困难自己解决，不给领导添麻烦，应该更容易受到领导喜爱。有这种想法只能说目前不是领导，也不了解职场规则。业务人员最根本的能力是成交。成交是第一要务，脱离成交，前期付出再多也会变得毫无意义。领导的关注点不会是A君怎么总是来寻求帮助，而是能否最终成交，为公司带来丰厚的利润。
又过了半年，A君凭借一如既往的好业绩成功晋升，开始带领团队。而B君，仍是普通业务人员，每日早出晚归，业绩依然平平淡淡。
听了这个案例，你想到些什么？而我想告诉你的是，身处职场，目标至关重要。可以将自身与目标设为直线的两个端点，其余所有皆可视为资源。你的人脉、你的同事、你的客户甚至你的领导，你领导的人脉，这些都是资源，学会争取资源，调配资源，用资源助推达到目标。
学会争取和调配资源，管理也会信手拈来。如何带团队？很简单，激发队员自身目标，教会他们如何寻找利用资源，疑难问题给出适当指点，然后让他们放手去做就可以了。 这样看来，权利和头衔并不是学会管理的必要条件，学会争取和调配资源，洞悉了管理的本质，权利和头衔仅会变得锦上添花。
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