滴滴出行昨天发布了写给司机师傅们的一封信,我在看到了具体的改进和承诺后,本以为滴滴终于肯低下他高傲的头颅,更加诚恳地面对司机和公众,想要开始做出一些改变了。
但是,对不起,我真的错怪滴滴了。
请原谅我没有经过充分调查,就对滴滴给出了“诚恳”的结论,真是太草率了!
在滴滴孙总的回应中,他说自己很受触动、无奈之余觉得惭愧,表达了对大家的感谢,深感自己责任的重大,承诺司机师傅的意见能够被看见、被重视、有改进!
说的是真好听,但做的是真打脸!
难道看见、重视司机师傅们意见的方式,就是关闭公众号评论区和氛围组无脑刷好评么?
在滴滴出行公众号上,正常内容的评论区都是开放的。
毕竟,和司机师傅们的切身利益没有什么关系,跑活还忙不过来的他们,自然也懒得去吐槽和评论。
但5月7日的虚心接受公众批评、持续推进公开透明和26日写给司机师傅们的一封信。
这两条关乎司机切身利益的文章,却全都关闭了评论功能,这么好的一个听取意见建议的机会,滴滴竟然放弃掉了。
一面说要看见、重视司机的意见,一面又不给人发言评论的机会。
难道滴滴能靠意念和超能力去感知司机的建议么?
还是说,因为公众号的评论区没有微博那么容易控评呢?
那我们再来看看滴滴出行微博账号下的评论区,我可以很负责任的说,以我多年媒体行业从业经验来分析,实锤滴滴找了水军控评洗地。
下面,我就跟大家一起撕掉这些水军的画皮。
通常微博的水军公司对外接活,更多都是做娱乐明星话题打榜。
说白了,评论真假不重要,有热度能上榜就可以。
而且对于这些爱豆明星,他们也都有各自的粉丝群体,评论区里真假参半也说得过去。
可对于滴滴一家科技公司,还是在司乘眼里口碑不太好的科技公司,找了这样的无脑水军来洗地以后,画风就变得十分清奇。
没来得及控评删评的,都是吐槽特惠单、抽成高、请水军、买评论的内容。
这些评论都是在文章发布后陆续出现的,发布时间没有规律。
而这些清一色说滴滴态度好、有责任、为滴滴点赞、司机收入高的评论,都是集中在7点半内容刚发布的十几分钟内。
风向极其统一,时间高度集中。
如果说发布时间还只是怀疑,那么关注超话就完全可以实锤。
因为这些水军的主业都是娱乐明星打榜,所以他们都会参加各种明星的超级话题。
如果这些吹捧滴滴的,都参与了共同的明星超话,那意味着什么呢?
难道是喜欢杜天宇、王南钧、asuka的明星,也这么恰巧的都了解网约车行业?还这么团结的都喜欢滴滴?又这么统一的七点半都刷到了这条微博并且第一时间给出了回复?
这么多巧合放在一起,那真是比中彩票的几率都要小了。
正在轮播的图片右下角就能看到这些给滴滴好评的账号,近期共同参与的明星超级话题。
这一下子就暴露了滴滴媒介部门的不专业了,抽成也抽了这么多,滴滴20年也盈利10亿美金了,请水军至少应该多花点钱。
多找点不同地区、不同领域的水军公司,确保他们公司接过的活区别大一点,别让我们这种吃瓜群众这么容易就发现水军账号都归属同一家公司。
对于这些水军,有些不疼不痒的评论,例如这种希望出行方便、平台正规、司机多赚的,也都还好了。
最让人气愤的,是你刷假好评也就算了,还说些歪曲事实的风凉话,那就真的很过分了。
像这个七个隆冬强说的“感觉这个收入还挺不错呢”。
那收入不错你辞了工作来跑网约车啊,你全家都来跑啊。
赚得可多了呢,一天工作8小时,轻轻松松月入过万!
还有这个和图图Baby说的“我感觉大部分网约车车主的收入还是可以的。”
你用啥感觉的?脚指头么?
你咋就感觉到大部分了?你知道全国有多少网约车司机么?你知道平均收入有多少么?
你知道除了经济发达的一二线城市外,大多数滴滴司机一小时流水不到30块,收入也就10几块,还不如一个清洁工么?
还有这个芒果养乐多鱼说的“比例合理就可以了,毕竟双方都是要生存的”。
是啊,滴滴司机每天跑15个小时疲劳驾驶,顿顿吃馒头咸菜,交完租金保险油钱后,月底剩个三五千块钱,也是能生存的。
相比之下,滴滴赚个10亿美金,才是更需要体谅和帮助的。
这么看来,30%抽成还不够合理,还得更高,50%您看合适么?
也有这个旺仔牛奶配养乐多啊,这都是养乐多系的哈,说的“我觉得主要看态度吧,是很重要的”
是啊,态度可以用文字伪装,可以用水军控评。
态度好,比抽成到底高不高、数据给的真不真、司机活得好不好更重要。
毕竟,受到压迫的司机需要实际改变,围观看戏的群众只管滴滴态度么。
更有这个先来一格一说的“真的不错,望滴滴会更好,让坐车的人放心让开车的人舒心”。
是啊,司机们一天天都太舒心了!
舒心到司乘矛盾经常发生,司机不挣钱、乘客不满意,天气这么热,一点火就着。
成都司机、深圳司机的热搜事件依旧历历在目。
水军的屁话太多,根本吐槽不过来!
如果滴滴用这样的方式来践行他所谓的看见和重视司机的意见,那对不起,我真的错怪你了,你不配我口中的“诚恳”二字!
如果您也认同我的观点,希望能够点赞关注评论转发,谢谢大家!
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