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做好人,说好话

做好人,说好话

作者: 栋姐 | 来源:发表于2021-03-29 16:13 被阅读0次

对于顾客的好评我们都很开心,因为顾客口碑是企业的生命线,更是对于我们的认可和工作的肯定,但是如果是用话赶着顾客说就会让顾客反感。

下午去剪头,去的老地方,但是已经易主换牌子,对于之前充卡顾客现在依然服务,只不过是按原价来划卡。

自从换过家我都没去过,下午无事整好该洗头了,就想着把头发稍微修一下。

去了谁都不了解,自己也只是修短点,不需要太多技术含量,所以听他们安排吧。

洗完头发一个年轻的小帅哥来到我跟前,问我需要怎么调整,说完我的想法,他看看我说:“知道初恋头吗”,我当时就想笑,我说只要能让我扎起来,你自由发挥吧。

底线给了,所以任由他剪吧,我闭目休息,偶尔也会看看自己,小男孩有一搭没一搭开始跟我聊天,问我职业?我说“整形”,他很好奇的问:“你没整吧!”

我说:“整了”,他说“看你很自然,而不像是整的”,我说:“我要是告诉你我的年龄,你就信了”。

他又问“多大了”,我说“你猜”,他说“27,28”,我说:“谢谢你,奔四了”,他被惊讶到了。

在剪的过程中,我能感觉到他的用心,而且发型层次也不错,但是让我反感的是最后想让我听他的下次染头发吧,一直说“怎么样”,我说“不错”,他还说“有没有很哇塞”,我说“要是年轻十岁,有可能”,他说“你要是年轻十岁,我就要追你了”。

让我听的很假、很不舒服,而且他一直夸我说脸型好看、很网红,让我更感觉假了,我就不是网红的组合体。

其实他不说那么多时,我对他的感觉还挺不错,小伙挺帅气,干净利落,而且剪的确实也不错,但是不会说话,让本来应该很好的客情,出现了裂痕。

销售最基本的是真诚,好评固然重要,但最重要的是顾客满意,销售就是在做好人的情况下说好话。

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