我心里是这么想的，但是我做不到。不是做不到，是因为心里没有真的这么想，这个才是问题。心里是怎么想的，事实就会变成怎么样
企业给员工提升收入，发奖金当然是一件好事情，但是关键在于帮助大家把人性当中本来就有的光辉、善、激情、热情发挥出来。只有真正将利益给到了客户，企业才能创造高收益。那么，靠谁去利客户？员工！所以，真正帮到了员工，帮助他提升收入，那么他就会更好地服务客户，才能合作共赢
不是说不要管理，而是可以通过激发人性当中的善和热情来把管理简化，用经营人心当中的真，提升人的上限。发挥人的创造热情，将善良变成一种生产力。
善良的人始终在想：不管跟谁在一起，他始终在想，我怎么能让你更开心，我能够为你做什么？
稻盛和夫先生常讲，付出不亚于任何人的努力，不是针对员工的，是针对经营者的
六项精进传入中国后，被一些人误解弄得变味了，把“付出不亚于任何人的努力”当成了衡量别人的标准。付出不亚于任何人努力，首先是针对经营者，你不能要求员工去付出。
员工在什么时候会付出？当经营者为了所有的员工，为了客户去拼命，付出努力的时候，员工被这种姿态所感动，他愿意追随你，愿意付出努力，这不是人为强求的，而是他自愿付出的，这个才是真正的付出不亚于任何人努力。
稻盛和夫先生说，哲学的实践必然带来数字的结果。因为哲学讲的是我们的价值取向，思维方式，是决定我们行为的。行为一定会呈现在数字结果上。
如果说你的经营数字长期低迷，从逻辑反推的话，一定是我们没有真正能够激发员工的积极性、创造力、利他心。员工没有服务好客户，没有为客户着想，没有在生产的过程当中节约资源，没有提高效率，就没有发明创造，经营结果的数字就不会好。
稻盛和夫先生调动的是什么力量？它调动的是人类心灵当中真我的力量，真善美的力量。
这也就能够解释为什么稻盛和夫先生来到日航，化腐朽为神奇，短短的几个月之内就扭亏为盈，第一年就创造了历史的新高，创造了从最差就直接变成最好。
我们现在在做企业咨询的时候，也体验到了这样的一个过程。
具体而言，比如，以前从来不到现场的领导，现在要到现场，以前从来不指导具体问题的，现在要纠正，而且是亲身实践去帮助大家，能够让大家感受到温度。
以前从来不敢面对人事矛盾的，现在就是要去面对，但是不是凭个人的情绪，而是凭真正的想为大家利益着想的心。
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