需求分析是什么&案例解析学习笔记
关于需求分析无疑是产品经理的一项必备基础功,也是每个产品经理可能工作大部分时间都在做的事情,但是绝大部分产品经理可能不会刻意的去总结一套方法论。
需求分析定义
需求分析定义:确认终点寻找路径的过程。
从这一定义来说需求分为2类:
第一类是终点比较明确,无太多争议性,此时的需求分析主要集中在寻找路径。
第二类是终点不明确、甚至极为不明确,此时需要先确认终点再去寻找路径。
第一类需求主要包括一些公司职能部门管理后台一些效率性工具、营销工具等
如:财务管理、订单管理、路由配置等,这类需求考验的是产品经理的基本功,包括业务流程梳理、功能逻辑梳理、功能列表及细节,提供最终解决方案、优先级协调、方案拆解及迭代计划等。
需要注意的是,这里所说的终点比较明确是相对的,有些新人产品经理比较容易犯的错误是,业务部门提啥后台需求我就接啥。这样很容易导致后续改改改,因为业务人员提的往往不是一个需求,而是一个解决了他们所认为的需求点的一个方案,产品经理一定要能识别需求和方案之间的差别,透过方案看到需求本身是什么。
第二类需求主要是一些用户端需求
比如推出一个新的功能、一个新的玩法、对以前功能做优化。但是对于这个玩法究竟效果如何,大家都不能很确定。此类需求相对于第一类需求除了考验产品的基本功以外还需要产品经理有规划MVP(最小可行化产品)能力、数据分析能力等。
需求分析框架
需求分析框架用比较直白的话来说就是:值不值得做?做成啥样?怎么来做?
值不值得做WHY需要去分析目标和价值;
做成啥样WHAT需要去梳理业务流程、分析使用场景、设计功能细节;
怎么来做HOW主要就是确认优先级、调整配置资源、完成迭代计划。
说白了,整个需求分析框架满足黄金圈法则的,WHY,WHAT到HOW。
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