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蜗牛睡眠APP产品浅析

蜗牛睡眠APP产品浅析

作者: 柠檬啦蜜 | 来源:发表于2018-12-25 23:33 被阅读0次

    Slogan:蜗牛睡眠-超好用的梦话失眠检测神器!

    文章初衷:昨天下载体验,来源于别人邀请体验。音乐部分和梦话圈让我感觉很有趣,也很好奇怎么可以监测录制梦话。晚上迫不及待使用了睡眠模式,次日拿到睡眠分析,其中包括:深浅周期、梦话、打鼾次数、翻身次数、睡眠年龄。觉得很有 意思,所以想做进一步的研究,预计自己一周内都会是活跃用户。

    概述

    公司情况:注册资本177万,A轮融资700万,18年12月,B轮融资,投资方为复星集团,金额未透露;

    商业模式:通过核心的工具功能,积累用户,进而通过 广告、睡眠/养生类的电商 变现;
    竞品:小睡眠小程序(专注音乐);潮汐睡眠APP

    产品分类:工具类(睡眠检测),2C
    用户画像:大多为睡眠质量不好、打呼、失眠、注重养生的人群;
                      性别,男女均等
                      年龄大多30-50岁
                      城市分布在广东最多,其次江苏、山东、北京数量不相上下
    用户属性与需求:关注睡眠健康的人--监测睡眠健康的需求+购买养生产品的需求                       

    产品价值:没有用app之前一直认为自己是一个不说梦话不哼唧的正经人,睡眠质量很好
                      用了蜗牛之后发现并不是酱紫,证据:梦话/睡眠质量等详细分析(极不想接受这样的自己==)
    换用成本:注重养生的同学晚上需要接受手机辐射/几乎没有成本
    结论:
    1)产品价值是正向的;
    2) 核心价值为记录功能(睡眠分析报告);期望价值为让睡眠更健康(打卡/催眠曲);附加价值为梦话圈的分享(可被定义为超出用户预期的小工具);
    3) 而从有用、能用、可用、用的爽四个程度上划分的话,分析报告的功能对目标用户来讲可以到达用的爽的程度,可以长期留存;

    最近一周IOS日下载量:一万到两万五之间,安卓*2.3;在健康美类app中排名前10

    运营、盈利分析

    关于产品数据:

    下载预估日均5万;日活32万;

    关于用户画像:

    关注睡眠、睡眠不好、注重养生的人群,年龄在30-49岁之前为主流用户,这个年龄段的人群属于家庭中的中流砥柱工作压力大导致睡眠不好、年长一点会因为身体原因睡眠不好;这群人有关注自己睡眠健康具体分析报告的需求,通电在于目前还没有哪一款app可以全方位专注睡眠领域,可以解决他们了解自己、给出解决方案、给出购买渠道的平台,蜗牛睡眠这几方面都有。

    关于活动运营:

    引导页为广告;首屏重启弹出用户赚积分的活动,点进去为砸金蛋活动,不同的金蛋引导到不同的广告爸爸页面,并不是真的用户积分;左上角的签到也是用绳命通过运营活动页跳转到广告爸爸页,每次点开都不一样的活动,比如,砸金蛋,套圈,大转盘,玩骰子,等h5页面常用营销方式。

    这些每日活动都是满足用户的好奇心,和占小便宜的心理,预计只要能到广告爸爸页面就可以有收入,帮爸爸引流注册用户可以是另外的收入。具体多少人参与无从调查,预计会有不少用户点两下,发现是广告不是现金/积分鼓励下次会直接关闭,广告流量也大多为用户误点产生的,个人推测。

    关于内容运营:

    没有相关的资讯文章;梦话圈/社区功能应该算是UGC类的运营,抓住用户觉得梦话很好玩的心理,用户有分享动机,但是平台没有鼓励机制。比如,分享/评价/互动之后奖励。所以分享到自己的社区或者梦话圈公开对于用户来说,可行性并不高。梦话圈中会有信息流广告。

    关于用户运营:

    从我的tab中可以看到,跟用户运营相关的会有一下几个功能:

    获赞数,粉丝数  都是来源于梦话圈

    开通会员:价位12-98,特权对应的为看访客、免广告、极速打卡、商城代金券等特权,漏斗转化可以到这里的用户是真爱。

    优惠券:可领取页面直接跳转到商城的拼团商品,只是拼团减免的活动,依然是引导用户在商城消费。其他可以发放或者做任务奖励优惠券的运营活动页并没有看到。

    运营、盈利总结:

    对于通过运营手段拉新、促活的方式不够丰富,也没有积分、分享鼓励、优惠券获取渠道。猜测拉新方式最多就是靠核心功能的口碑传播,用户粘性、促活的提升,也是靠核心功能+梦话圈吧。建议可以增加积分业务线,通过运营活动,作为用户登陆、分享、邀请下载、购买商品的奖励,这些积分可以对接到自己商城或者第三方平台进行虚拟货币的转化,用处越多,砸中目标用户的可能性越高。也可以针对梦话圈做一些运营活动,方案,暂时我没有好的建议。

    盈利来源中,最直接、最多的应该是广告投放,商城的转化数据,无法得知具体的。商品归属店铺都是蜗牛睡眠商城,但是商品分类中有蜗牛自营类目,商品来源应该是平台代卖抽成产品+自卖产品,猜测盈利还算客观,毕竟关注健康的人以及这个年龄段的人群消费能力很强。

     

    我的一点想法

    对于社区和用户分享部分是涉及到用户增长和活跃度的点,分享按钮入口很多;

    添加朋友并且聊天的功能本身不太适用这种工具类的场景,毕竟对于梦话音频可以做到直接分享(我的手机此步骤闪退);

    梦话圈的存在会让用户觉得是一个好玩的社区,用户留存数据无法获取,部分用户会有这样的的想法:可以听一听别人尴尬的梦话,自己的还是算了不分享;

    睡眠报告中的建议模块,给出的建议有用,但是没有超出用户预期,如果能给出更加专业的建议比如放一些精准问题的保健文章/推荐一些相关的保健品/接入或者引流到在线医生平台 这样会让用户觉得这个分析更有用,用起来更爽,而不单单是有趣,毕竟大部分30-50岁的主流用户都是有睡眠问题才坚持使用。

    其他体验感

    优点

    A 功能上:

    1.音频很丰富并且专业,助眠界面中分为四个tab,每个tab下面还有更细的类别划分,满足用户多种声音需求

    --自然音tab,可以有多个音频叠加,交互是点亮式的,体验很好,而且右上角用背景凸显音量调整和定时功能,过度很自然

    ---故事tab中,是从喜马拉雅引入的资源,质量高

    2.睡眠报告中的梦话,收起展开功能没有反应,但是数据分析很细节化,算法精准

    B 界面:

    1.睡眠状态的弹入和停止用的是原型的扩散和收缩,很符合打开关闭的场景体验;

       长按停止倒计时的文案很有趣,人性化

        星空和播放滚动很符合静谧夜空酣睡的场景,而且还考虑到需要手机开启一整夜,会有醒目的电量提示;

    2.商城tab界面做的很好,左右的资讯和购物车的收起隐藏

    建议

    1.收藏夹中,没有收藏的时候,界面太空,有缺省页更好,再给个跳转到音频的入口更好,引导用户去收藏几个,页面逻辑形成闭环用起来才爽

    2.音频的付费情况没有显示,点击之后才会提醒,建议在音频加付费角标

    3.注册的时候,如果是已注册用户,只是给了非模态弹窗提示,建议直接带着账号跳转到登陆界面

    4.我的关爱列表中,没有关爱缺省页,除了返回按钮,也没有对应的出口,新用户一进来不太清楚去哪里增加好友,建议给一句提示或者按钮引导到社区

    5.商品的抢购按钮下面空出一块tab的区间,有点奇怪

    如果你本身是该app的用户,看到这里可以不用再继续了,以上是我想表达的所有观点,如果你对功能分析也很感兴趣或者没有用过,那一起往下走吧,分享一下我个人的使用心得

    产品基础功能分析(4.0版本)

    从首页中可以看到底部5个tab:(这5个tab页中,广告无处不在,作为用户可以理解)

    首页的四大功能分别是:挑战(增加用户粘性/社交性),助眠(睡前音乐),梦话圈(分享梦话的社区),开始睡眠(核心功能-记录晚上睡眠状况);
    banner区域主要是其他页面/功能的入口、广告位‘
    左上角的签到功能也并不是签到,而是广告/运营活动/小游戏;
    右上角查看 系统/社区/蜗友消息

    报告 放一张本人睡眠质量报告的部分截图,红色框出来的功能都是我作为一个用户的关注点,其中梦话和睡眠年龄让我觉得很有意思,有分享欲望(总有那么几个没下限的朋友,也不希望他们错过自己任何一个成长瞬间),尤其听完自己的梦话,原来自己晚上是这个样子的(假装羞羞,还是快速分享给大学舍友,曾经互相吐槽对方睡觉发出的各种声音,终于可以有到证据了)。科学实现的方法应该是在睡眠过程中采集声音,用呼吸声判断睡眠状态。

    还有一部分很有意思,精选鼾声,可以记录次数没,声音等,对于不打鼾的人没有什么作用,但是功能很让人有分享欲望,比如身边的女性朋友会选择分享给男朋友(自己去听听晚上打鼾的证据,不要再死不承认hhh),该功能很贴心

    环境噪音的监测模块,报告会针对以上模块做出睡眠建议。至此,这些内容长图都可以从app中直接分享到微信。

    个性化记录的模块,用户可以对当前的分析报告编辑选择睡前状态、梦境状态、做梦内容记录,引导用户主动去记录睡眠细节,增强用户粘性和活跃度。

    社区 也叫梦话圈,主要是蜗友分享的梦话,其他用户可以评论,点赞,加关注。右下角有发布按钮,引导用户主动分享自己的梦话。这个功能……反正我是不会用的,内心会有耻辱感hhh。

    商城 暂时不放截图。主要卖一些跟睡眠相关的产品,一开始只卖智能睡眠枕,现在品类涉及到品类变多,主要偏向生活保健方面产品

    我的 主要可以查看自己的信息,相关功能列表,其中一个点可以看自己的蜗友,添加蜗友。还可以开会员,价位12-98不等,



    关于运营、数据、转化方面的分析,如果你有别的想法,请私信或留言告诉我,一起在交流中成长。

    到这里,这款小而美的app分享即将结束,谢谢你可以浏览到此位置,日后将会推送更多精品分析,期待与你长久互动。

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