6月17日,广州图书馆,公司组织同事们去读书。图书馆内,我挑了一本《华为内训》与同事们一样坐在地板上看了起来。
对事负责,而不是对人负责
企业中干部和员工花在人际关系和人事处理上的时间,有时候比工作时间还要多,正因为人际关系的复杂性,在工作中,很多人都习惯了对人负责,而不是对自己的工作负责,下属在工作中完全是抱着为上司服务,为上司工作的态度。
对人负责带来了很大的问题,比如管理中出现了很多不必要也不重要的环节,员工们缺乏决断力和自主选择的能力,事事都要请示上级,都要征求上级的同意,结果严重影响了办事效率,另一方面,对人负责很容易滋生派别注意和利益团体,一些干部会形成自己的权利圈子。
事实上,只要问题不是太严重,只要不是涉及一些重大利益的事情,员工完全可以在职责范围内予以解决。对事负责是建立在流程管理上的一个制度,能够充分调动员工的主观能动力,并提升员工的责任感和执行力。其实培养员工的责任感就是一个重要的方法,每个员工都应该具备对工作认真负责的责任感,都应该确保自身的积极性和投入度。
对事负责制实际让员工与工作岗位建立起了更加紧密的联系,员工对于工作的选择也更加理性。让人人都有清晰化的工作目标和流程,从而形成管理的聚合效应。
当然“对事负责”并不意味着员工可以忽略上司的命令,也并不意味着员工可以任意的擅作主张,对事负责的前提就是确保自己能够遵守公司的要求和安排,只有把自己当成一个优秀的执行者,才能真正体现出对事负责的精神。
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