预期就是我们为自己设立的各种目标。
我们所接受的目标,决定了我们的视角,行动和结局。正是这些目标塑造了我们的世界,这也是有意设立预期的价值所在。
但是我们常常轻率地为自己和别人设立目标。我们要设立可以企及的目标。
有时,目标被定的太高,一个被认为是不可企及的目标,是不能给人们带来动力,因为它不现实,没有相应可供参考的样本,你无法想象他成功的样子,也不能证明它可行。
与之相反,当你把指针设的太低,他会绊倒你。
在我看来,你对别人做出的最过分的事情,就是不让他们发掘成长潜力。砥砺前行是我们人生中的需要,所以,设立自己的预期是一门艺术,为别人设立预期也是一样,每个与我们一起工作的人,都必须有一个独特的目标。这个目标即使他认为可行的,又是可以尽他所能还有所提高的。——布赖恩·马丁
我们的预期是在展望可以企及的事和各种可能性,我们对自己和率领的团队所负的责任,不只是建立预期,更是建立正确的预期。
树立正确预期~读《不再找借口》第四个负责任要点是关于认清在某种情况下,我们与战略目标保持一致的机会有多大,然后相应的调整我们的预期。
在20世纪50年代的一个销售员,用一年时间在一个销路欠佳的地区赚了5000美元的提成,这个数字在当时也不是什么巨款,但是他们的老板思量,要是把这个人放在项目好的地区能赚多少,于是老板信心满满,把他派到了一个更好的地区,结果发现它的整体效率立即下降了。
尽管在新的地区有更好的机会,但是到第2年结束时,他依然只赚了5000美元,之后,年复一年总是这样,不论所在的地区是好是坏,只能总有办法让自己的提成保持在5000美元左右。
这个销售员是有预期的,无论他自己是否察觉,他都把自己视为一个每年只能赚5000美元的人,他没有有效的管理他的预期,如果他愿意,可以把自己视为一个每年赚3万美元的人,甚至更多,这在20世纪50年代中叶才是可观的数字,他的未来不取决于过去,但她却默认了只能赚这些,因为他拒绝在自己的预期上作出最基本的改变。
换一个方法看这件事,就是从来没有一个没有销售经理,帮助这个人设立新的,更切合实际的预期。要想改变现有模式,需要好的教练,但是好的教练只能帮我们指出问题,而不能代替我们去解决问题。
结合当前的情况,结合我们的能力和战略目标,有意识的建立预期,是我们自己的责任。
你用什么树立你的预期,个人和团队的目标!如果只是遵循先例,或者你一直以来都能做到的,来设立预期,那么不论在个人层面还是团队层面,你的预期可能并不能反映你的真实潜力。
我们为自己设立的预期应该高于先例,超越习惯。
别把预期建立在你期待的结果上,应该把预期建立在正确的事上,因为每个团队成员都持续做正确的事时,就会带来你期待的结果。
你每天都有机会做自己认为永远不可能做到的事。但是需要你从自己的舒适区里走出来,经历学习、成长、失败以及殚精极虑所带来的不适,好让自己达到新的水平。也许还要试着提高别人对你的期待,而不是让他们的期待落空。——吉姆·麦库尔
提出正确的预期不只应用在业绩管理上,也应用在建立团队的价值观和道德标准上。如果不在业绩指标中体现价值观和道德的预期,一定会出问题的。
确认一下我们个人最近30天的预期,思考一下你为什么要达到这个预期?
读完这一章,我更明白远大目标是要有的,但要有恰当合适的短期预期,而且要关注在做正确的事上,而不是结果上,同时在关注业绩的同时,也要有价值观和道德做基准。即使有再好的教练指导,我们也要明确:这个是我们个人的责任!
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树立正确预期~读《不再找借口》
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