2020-04-22

曹老师，最近几天就是发生点事，然后我就发现我自己有变化了，可能因为去年生孩子的原因，一直也没怎么出去，觉得好像是不是自己的心眼变小了，还是太敏感了。上几天我们团队，办公室和办公费用全部都是我一个人的，然后，由于我也没怎么去就怀孕了，一直都是在家里边，重要的时候就出去一趟，以前的时候呢，我都是去帮他们谈伙伴，然后后来呢我也就我就不出去了，今年呢也想好好干了，一个我的一个就是下级的下级伙伴了，就指着我和他的客户说，说你看这个人就是我们这90后小姑娘，一个月挣好几万块钱，你看看这个是吧，人家都能说这么好，然后怎么怎么样；过了几天了，办公室的那个手提袋，伙伴说今天你看半箱子，第2天突然没有了，让我觉得心里挺不舒服，就觉得大家还挺不自觉的；然后疫情结束了，我们组织地推，说好在办公室集合，结果一个小团队长他自己带着他自己的伙伴走了，人家还都在办公室等着他；然后上个周末我们刚开完培训会，有一个人对我说：你看你这领导当的，开完会了你不知总结一下，你这说走就走，其实他说的吧我还挺不舒服的，你这领导你现在这么多代理，这么多伙伴，你我这刚才你把我底下放几个伙伴啊，他就是发生了这一系列的事吧就让我觉得，唉呀，我觉得我最近心里特别不舒服。觉得好委屈

我能理解，其实听了你说的，你的能量图和你说的这些事情，你想帮助人的这颗心超级的强，其实你可以做很多事情，也能感受到你的这种热心。其实越热心，也是能希望能换取一种结果吧。希望别人能够理解呀，希望别人都能收得到呀。当别人一旦给你的反馈不是你想要的，或者是嗯说出了一些别的声音。心里还是会有一些不不舒服的。

对呀，因为我觉得我付出的也也是挺多的。这没有得到认可，不说这反而这个要求往我让我往他的底下放人，就是这样，还说的那么理所当然，是有一些吃里扒外的这样子。大部分人还是比较好的，也有一些人觉得他不服你，可能也是因为没有怎么给到他帮助的原因。，因为他隔得我比较远，嗯，所以我也没有对他来说起到很大的作用

你这个对内的反思很好，你会想到没有给到别人帮助，你知道为什么你会这么想吗，对谁，谁找到你你都愿意为别人做事情，甚至别人不找到你，你也愿意去帮到他。你是这样的一个人。所以一出了事情你就会觉得啊，是我自己没有做到。可是又有些说不出来，因为毕竟自己觉得也没有做多少嘛，这就是你说的你那一肚子苦水。自己咽了，自己吞了。我想跟你说，其实这些事情都很正常，你来和我聊一聊啊，把这个事情转移一下。转移完了之后呢，我们就想一想怎么再接下来把后面的事情做更好。你觉得呢？

然后我这些心里觉得别人为什么会这样对我呢，可能一个就是的确，去年的时候一年团队里有的伙伴不太满意，特别是后半年，就是大家自己想怎么干就怎么干，然后就是这个领导人管的也不多...

就是没有得到让别人认可的感觉吗？

并没有别的别人认可，但是我又觉得我付出了其实还是挺多的，你就这个什么光今年光能弄办公室，这都这六七万都都进去了，然后我也没说啥，是不是又弄这弄那的，我说结果你又不挣你们的钱，然后现在呢，又赶上我们刚上新品嘛，就在新品上，我们又更是不挣钱，就是可能又有一个回本的周期，我现在都是就是在自己包括这些所有的费用都是我自己在投入，我也没有收过你们的钱，你们还这个样子就是一点都都不干嘛，然后还说啊，那我约不来人，你看你都不弄点小礼品，每次培训弄点随手礼，你约不来人，然后就是说他约不来人的原因，是因为我没有弄随手礼，没有什么吸引的点，能让别人来，就那样，但是我又不好跟他说，所以我就觉得我自己心里很不舒服

你说的这些我非常的能够理解，我接触到的像你们这种类型的团队也很多嗯比方某些直销或者是微商品牌的也都挺多。你说的这些问题也都是比较常见的。其实这里边有一个根本性的核心原因是什么呢？下面人觉得你这个上边的老大挣着钱了，所以他们就觉得你应该付出的多呀。

对呀，他们就是这样想呀

从人性的角度是这样的。很多人就是这样的一种心理想法。所以你先问问自己，你想做到什么样？这一点很重要。，比如说有一些人他就接受了然后呵呵一笑过去了。有一些人他就觉得我要做出调整，要调整团队的氛围。这些我都从心里面理解你，因为我都经历过类似的事情。这也是作为一个领导者要过的这一关。在过的时候我们要想一想，最后我们要拿到什么样的结果回来然后我们再想办法怎么去去调整。所以我想问你最后你想要拿到一个什么样的结果？

你说的结果是，对于这些人，还是我自己想要什么。

针对这一类事情，我想已经不是一次困扰你了吧，应该已经是好几次了吧

对，我之前有过一次这样的事儿。我团队中有一个人，他的能力和能量都在我之上，那时候我做的还比较小，团队也没有能力，几乎都是能给的就给当然可能我也给不了他太大的业务上的帮忙，因为他能力挺强的，之前是个老板，但是后来由于给的太多总是不满足和不知足，发生了非常多的事情，所以今年一过年我就给他打了个电话，也是他也明确的表态说，今年不想做这件事了，反正是那个情况也都理解嗯你就觉得哪一个挣钱你就做哪一个就好。我就把它放掉了。

Ok，选择好了就去做，这都没问题。那针对你刚才说的这件事情？，那你觉得一个理想的状态和结果会是什么呢

你是说对于团队这边来说，对于大家怎么样，就是想我想要一个大家怎么样对我是吧。

对呀，就是你想要一个什么样的团队呢？

我肯定是希望，就是大家都在一起是吧，团队吧，让大家都觉得这就是说这个这个团队，首先就是说咱们咱们一起来齐心协力把这个团队做好，咱们也从这个里边拿到最想要的结果。

Ok，这个目标很明确吗？

对呀，我这也是站在整个团队的角度去出发的。

站在团队这个角度去出发，想拿到这样的一个结果回来，那么。这个过程当中受一点点的小委屈你能接受吗？

我可以接受，但是我觉得。结果结果就是大家不把我当回事，然后我也拿不到我想要的结果，我还出了钱出了力。

你说的说的就是现在的现状，那么刚才我又了解到了，就是你的这个目标是真正的形成你们这支团队，第一能够尊重你，第二你们团队有战斗力，对是我听到的是吧，现在现状和这个目标还有差距。你想用多长时间去缩短这个差距？

是就是时间越短越好呀，那我这个问题。

这个问题其实蛮重要的。

要用三个月，两个月，这个东西其实一个目标，我想跟你说的是，现在你的委屈你我我能够感觉得到，现在呢，怎么样才能够让下边的人，他们知道你在做着什么事，让他们知道你们共同的目标是什么，达成了你们共同的目标之后，对他们又有什么样的相关联，这是不是就变成很重要的事情了，是吧，我也愿意，这就OK了，那么我们讲完了之后呢，我们还是不是还要回过来看我们的这个目标，然后怎么才能达到我想要的这个目标。才是我想要的根本。所以现在我们目标明确了，我们就可以接下来研究一下我们的解决方案是什么？比如说如果你现在不解决这个事情，这个事情他会一直在，并且他会变本加厉。

你不能像上一个人似的，你总把他撵走吧，对不对，这样的人呢，分我们怎么用它，他应该是还是有点儿能力的，否则他也不敢跟你叫板，我们作为领导者不是说这个人不行，他砍掉这个人不行，他砍掉，而是让这个人为我们所用，是这么一个过程，尤其是做你们这个行业的，做老大的，你付出了很多。第二就是做老大的，真的要有这样一种权威。

对呀，我就是觉得我现在在大家的面前没有了权威，就是现在大家不怎么听我的了，以前还好，可能是对于去年我的整个一年，大家都不太满意这个样子

你觉得怎么样才能让他们满意呢？

我觉得去增加我自己的横排，我的横排多了，我的收入上来了，我的谈判能力强了，能来一个人我就谈成来一个人我就谈成了。这样的话，大家就会觉得我有用。因为现在拿不出一个结果来，我还是觉得要有一个结果。

这是一条方法，还有呢。

这肯定不是唯一的一种方法。

这是我目前最想做的事儿。

这是从你个人层面你很想做的事情。你站在一个团队长领导人的层面考虑，应该如何去做的

还是多给大家做点事儿。

现在不是停留在做事的层面上。你刚才说的是你个人，我个人能力强了，我赚着钱了。谁来人我给你们谈。，我很厉害，让大家都很崇拜，你现在生了二胎不能为大家服务了，大家就会有这样的影响，那如果你以后再生老三了呢？那怎么办呀？那不就又是这种情况了吗？你刚才也说你的外地市场都丢了，你也出不去。一个人也分不了那么多半，那就让市场都丢了吗？一定还有其他的办法。所以你要站在领导的思维上去，通篇考虑这个问题，解决你的个人能力，这是毋庸置疑一定要去做的事情，在我看来你现在是要解决团队管理的问题。团队管理绝非是你自己一味的在付出。绝对不是这样子的。我这么说你能理解吗？我能理解到你原来的管理都是用的什么呢奖励机制。然后就是你做了业绩了，你就在那个位置上。然后你就一直在付出，因为在直销行业里就是你在付出，然后在不断的成长。所以为什么有些直销是起的快，死的快和领导也是有非常直接关系的。因为团队小的时候你们团队来了，人来了，横排你可以帮他谈，你会帮他谈。帮他们去出业绩，他们就觉得，唉呀，你太棒了，你帮了我很多，你会发现，如果你有半年不去为他们做事情。，因为你之前就种下了这样一种思维，就是帮他做事情，因为这个种子是你种下的呀，所以就像你说的结出了果子，那姐的这个果子只能你自己吃了。

在我看来，你现在应该是培养这些人。去转换你的人的思维。难道我不帮你谈客户这个事，你就不做了吗？你觉得你不帮他们谈，这些人就都不做了吗？

肯定得做呀，因为现在大家做的业绩已经很多了。

但是怎么样才能让大家觉得我没有帮你，你还觉得我为你做了很多事情。这就是团队的感恩文化吗？有的团队就做的很好，有的团队就养了一群白眼狼。在你们这个行业里面白眼狼很多。因为很多人图利嘛。所以很多人以利相交，无利则散嘛。

对，所以我很不想那个样子。

那你不想你又为这个结果做了什么呢？

就比方说办公室别的团队里边弄办公室，很多人都是好几个人自己凑钱，我们一起成立办公室。

这样反而效果更好。

对呀。就是这个原因，效果更好，而且我这我自己弄了办公室，大家还都不领情，你就比方说手提袋这个事情以前大家都是随便拿，因为团队人少嘛，无所谓，现在团队人多了，大家就会觉得几毛钱的手提袋，你还在这计较，你都做到好几个亿了，你都收入多少多少钱了，又会觉得你特别小气，

这就是你们的文化吗

这就是你们团队的范畴内没有建立好，你给大家的是什么呢。？我是老大，好，这个东西我全出了，你得让员工都能够明白，都能够理解你的用意。这点很重要。，似乎你做了你就默默的做了，你还记得知识的诅咒吗？可能还有一些人认为你弄这个办公室是公司给你的钱呢。

这个办公室倒是大家都是知道的，因为去年我一直处于孕期，我就把办公室的钥匙给了好几个人，然后对大家说，你们就说这是你们的办公室就行，这样的话不是大家能好往这约人吗？也好约人约好成交。结果后来大家就真的觉得这是他们自己的办公室了，甚至有一个人在我朋朋友圈评论，唉，你这个办公室用的是不是那个谁谁谁的呀，我就直接说我说这是我的办公室呀。

没关系，既然你让他们用，那你就大大方方的没事你就大伙用就行，你这办公室就是你们的。咱既然做了这事，咱就不如大大方方的好钱我出了。这个你就不用再去纠结它了，你已经这样做了，你就把它做到极限，用给你们用，那再没有手提袋儿了，那你就跟大家说，那现在手提袋没有了，大家看看怎么办呢？那好，大家都不想出钱，那我出那手提袋我出，那我手提袋儿出了，那业绩怎么办呢？我们把钱花了就得落地有声，要不然我们说这个事儿。我花了钱了。，我就得让你知道我大方的咱不想这事了，就我既然出了我就出了，你也就没那么痛苦了。

但是现在有一个什么事呢，就是我们东营这么圈吧本来就很小，我现在在支付这个行业也是有一定的影响力的，上几天就有一个人，他直接来我的办公室的隔壁的隔壁租了一个办公室，然后他就直接来我这了啊，说呃这是不是嗯这个约我，然后说这是不是啊某某某的办公室，我就直接那个说这是我的办公室。

我现在就是觉得我失去了权威，但是我又想要这个权威。以前的时候我是这个权威，我总是想给到大家点啥，所以我就把办公室的钥匙给到了很多人，可是现在大家就觉得，不把我当回事了，我也失去了这个权威，就比方说一个很简单的例子，那个茶台的位置很多人都想做，唉，今天他做了，然后在那里聊伙伴，结果因为不是一个团队嘛，虽然都是我下边的，但是必定不是一条线上的，那另外的人可能又觉得啊，去了以后啊约人去了，明明说的这是我的办公室，结果去了以后又没人理他，一看好像就不是他的办公室一样，他有觉得没有面子啊，等人家茶台上的人一走他就赶紧坐过去说啊，你看我这里的茶叶没有你那里的好呀，怎么样，其实就是想告诉别人这是他的地方。就是现在我觉得有太多的这种小问题。

你的大目标是什么呢？

挣钱.把团队做大。

所以OK。r里边有一个是什么呢？就是将军赶路不追小兔，他坐在那儿，他能给你带来业绩，那就可以呀。，如果可以的话，那我就再弄两个茶台，我把你们都变成我，在我看来你是做了这个事情的，你是做了的，你不是没有做，有粉抹在脸上让大家觉得，唉，你看给我张萌干，有面子。你比方现在他们全都做起来了，那他们都做起来了，那就把这个办公室给他们他们那么多业绩了，那你是不是完全可以在隔壁再租个办公室了，那你自己用。

现在还有一个什么问题呢，就是现在目前就这一个大团队，他们的量是非常大的，就是在他们这里挣不了非常多的钱。利润又没有那么高。

你看到没有，这个才是核心。这就是你心里不平衡的地方。那你思考一下，他这个大团队对你的整体是不是有帮助呢？

那肯定有啊。

大不大？

大呀，那如果没有他们，我的量也不可能这么大。那你这么想呀？，有他这一个大团队，即便你不是很挣钱，是不是你很有面子，这都是你团队的成员呀，你的这个名就给你成了很大的门面。这些事儿都是小事儿，你现在得提高你的威望，怎么样让别人觉得你就是团队的老大，你发挥一条指令，让这一连串的人都能收到你的指令。

你先把握好你的大方向大方向别出问题，然后慢慢的一点一点来，如果你动的太大的话，别都把人搞走了。

那这个范畴应该是怎么建呢？

你看你这里边儿有你自己的核心人吧。怎么样让别人把你想说的话说出来。你现在得在团队看看有没有能够帮你说话的人，如果没有，那你怎么样找到这些帮你说话的人。

帮我说话的人肯定是有的。，如果一个都没有去帮我说话的人，如果在团队里面一个帮我说话的人，这个核心都没有，那我就坏事了。

比如开什么会议，你能不能够把握得住多少人吗？帮你的这些人如果都能够去全力的支持，那就慢慢的一点一点的都影响过来了。不能说一下子让所有的人都过来，这样的话可能就会有人就要走了，慢慢来。比如从团队里边的排序吧，我们要有一个感恩的文化。其实就是这根弦儿绷得紧绷得松了吧。，刚开始他们肯定都不敢这么对你，因为他们都不知道你是怎么想的，一开始大家来你的办公室，肯定不敢坐你的主位置。

对呀，刚开始大家都来办公室都不去那里做，我就鼓励大家去那里做，我把钥匙都给他们，让他们去那里坐着。

对呀，你鼓励完了你就别说话了，好不好？

对呀，那我鼓励完了，现在一个是大家都喜欢坐在那，再就是大家都不把我当回事了。然后我到了那里就我就往旁边一坐，嗯，是真没人拿我当回事，所以我心里就很不舒服。

那你现在想要的结果是什么？你还想再做回去？

我也不想。坐回去了，我本来就不喜欢那个位置，那个位置跟那个椅子还很硬，我也不喜欢往那坐，但是我喜不喜欢。往那做，那是我的事，你不能是吧，哈哈哈

对呀，其实那把椅子不重要，重要的是你在别人心里的位置。你有没有发现，其实你是一个软控制者。

什么是软控制者？

就是你要用你做了很多的事情去牵绊着别人的心思那部分控制着你，一旦失控。你就会受不了。

对，很对、

你并不是强硬型的，强硬型的是什么呢？就比方说是8号性格，我就是一个领袖。，这事儿就是我说了算还不是这样的你。你们就得听我的。，我一拍板你们就得害怕，你还不是这样的。

但是你还想得到一个那样的结果。这是一种软控制的方法，这样的话会累。

对呀，以前我不管，我觉得我很内疚，现在管了吧。，又发现不是想象的那个样子

其实你更多的是一种担心。，你害怕有一天这些人全都走了或者脱离了。其实你是有一种担心在里边的。就比如说现在人家不把你当回事。了，你就把这个放大的很大，其实人家未必是这么想你的。未必，这个是真实情况的。会不会是你把这件事情放大了呢？有没有这种可能呢？

也有这种可能。

可能是我现在很敏感。，就总往那上边想。

是你敏感了，你捕捉到了一种迹象，这种迹象让你的心里不舒服了。然后你把这种迹象放大了，演绎了。两种选择吧，一种选择是我选择继续干活该怎么着怎么着，另外一种选择是调整。我目前要采取的行动是什么？你要看整个团队的发展方向，是不是跟你今年所要的这个结果是一致的。

方向肯定是一致的。

那这些小节。我建议你就可以先放一放。就像我刚才说的，如果你介意的话，那就再弄一个。以后你进的人多了，那以前张三李四那共用一个，后来王二麻子他们又来了，那不行就再弄一个，

不能再弄呀，再弄的话那这个东西没有够的时候，你说对不对？那如果说嗯，那大家就说，唉，那谁谁来了那就弄了一个茶台那某某某人来，那你怎么没有弄茶台呀？到时候又会起矛盾。

我说的意思不是给别人弄？，你们这里不就是相当于一个洽谈区吗，这个我觉得不重要。只要有结果就行？，我们说为什么要及时反馈啊，这个人来了一回行。，二回行，三回聊，一直没有结果，聊的都是其他的，那我们就要想一想了，他是不是一直都在干事情。如果真是干事情，那就让他坐那吧，我就是为你服务的。

换句话说，谁的业绩高，谁就坐在那个主位置上。，没准这个还成了一个绩效考核的标准呢，作为一个领导？，你得多考虑这些，谁能给你提供更高的业绩，谁能给你干活，这个才是应该考虑的重点。

还有一种现象就是比方说我们现在的团队有一只大团队，他的人员也比较多，有一天他的人说那没有人组织，我们想去递推那就去啊，那就一嘴去组织低推，结果这个人前天20来个人大家都一起，昨天说好的大家都在办公室集合一起走，结果他自己带着他的人走了，他不跟别人一起了，因为那都是他的人嘛。那今天你的人是5个正好一车，那明天呢，明天你的人如果是6个，那你的人就不需要别人了吗？你就不需要跟别人一起了吗？

对呀，你不是说你你不是学过负面反馈吗？你把这些负面反馈的内容可以跟他说说，但是不是现在立马去说，找一个合适的机会和他聊一聊，你得多和这些团队的头头谈谈心。

我现在也谈不过谈的不多谈的，嗯，可能是还不够。

你的团队越来越大，这个动作是必须得有的。

我现在想的更多的就是把我的业绩搞上来，把我的收入增加了，然后就让大家觉得我很厉害。我昨天还在想要不要给我孩子断奶，可是我又舍不得。我觉得只要是我做到了足够强大了，他们就不敢对我像现在这个样子。因为毕竟我从去年开始团队就还是一些老人，没有怎么进新人我现在就在想怎么样把我的团队我做大了，你们自然不敢对我怎么样。我最近一直就是这样想。

你有点和自己较劲了。

对呀，我也是这样觉得，我现在就是和自己较劲了。

你先把较劲儿这根弦儿放下来，我接受，我不跟自己较劲了，我接受你们比我厉害，你们比我强。我接受，现在不如你们那我就真的不如你们吗？那是他们这么想。你让他们觉得他们很牛逼他们就干活。最终想要的不就是他们干活吗？

然后呢，我建议你们这些中层的，嗯，找个合适的机会来一个集中的培训。

没有集中的培训，主要是我不会培训，我也不知道培训啥。

我们接触过非常多的，像你们这样的企业，他们都有集中培训培训的目的市场呢，就是让大家的心在一起啊，比方说解决这个团队感恩的问题，大家就不会说啊，出现这个啊，不拿你当回事或者自以为是的问题。你别忘了，他们拿的钱不是你给的呀。不是你给发工资的吧。

对的，不是我发工资。

所以你很难把他们管得服服帖帖的。我们要的是这个团队都一致的时候，我们的团队还才会非常的有力量。这才能走在一起。

我们之前遇见过大家在一起啊，八百块钱三天两夜连吃带住。让大家在一起都能达成一种共识，让大家都理解老大的不容易。

对呀，我就非常想要这样子，但是我身边的这些人都是一些非常穷的人，本来就是自己要套信用卡，你说让他们花钱去学习，那简直不可能。甚至告诉他，你花钱学了习，他都在心里骂你傻，我们公司领导有的都是这样。你告诉他你花了几万块钱去学习去培训，他觉得在网上两三百块钱就能解决的事，何必呢？

因为他没有看到人家培训了几天能让自己的业绩翻几倍呀。

对呀，所以说嘛，就是格局非常小。

所以我们不管他们，我们就看我们自己能做什么。我觉得团队很多人都对钱比较在意。

他们何止是在意，是非常在意。嗯，比方去年培训一瓶矿泉水，我们团队的人都走的时候都捎上一瓶走，本来我们这个业务吧，就是信用卡倒卡的人，可能就是觉得这个事还挺能挣钱，所以才从事的这个行业，所以大家都是这样子。

没关系，什么样的人都会有什么样的需求，正是这样，不是我们的团队才能壮大吗？

我们团队的基数非常大，两台就能开一个后台。实际全力以赴，正在做的人并不是很多，嗯，有一些人还是蛮好的，有一些人就觉得你给他你给多少都给不够，他就呃甚至都给你要啊，说过年过节的对吧？你这要过年了，不发点东西吗？

你们的制度是完全公司制定的吧？

是的，是公司制定的。所以我们都是在平台干活，我包括我的工作室也可以完全不弄。后来呢，我在东营的团队也发展大了，觉得该有一个地方，然后因为那个时候我在外地也有两个大市场，所以是非常平衡的嗯但是现在我的大市场在外地的大市场流失了，就导致了我的心里有些不平衡。

你现在是没有更好的方法，没有更好的团队去激活，如果说你有的话，是不是你现在就不跟这些人在这纠结了呀？

对呀，我现在也是这样想，如果我在这个外地有团队的话，嗯，我天天的就是这个团队，呼呼气交易量呼呼往上涨，那你们还在这牛啥呢？

就是嘛，所以你不要跟他们太这样计较。

所以我现在才非常的想去搞别的团队。可是我这个心呢，又有点舍不下，放不下。我在本地的影响力也蛮大的，投入是最大的，如果我去外地的话，可能顶多也就是出差的费用，别的没几乎没有费用。可是在本地又没有那么挣不了那么多钱。

所以你更应该考虑的是你在三年之内要的是什么，其实你心里还是挺清楚的啊你自己想要什么？

我会根据你的描述去给你出方案，当然你也会根据你也可以根据你的需求自己去选择。这点也很重要。

在未来我也想着把OK2如何植入到你的团队中，会对你的团队会有好处，包括也会解决你目前遇到的一些问题。

其实我也想着就是在团队里边把OK2给用起来。只是我现在其实对OKR自己还不是特别的清晰，Okr就是每周定周目标吗？啊，周目标月目标季度目标这样子。

你一定要按照OKr的流程去走，如果是单纯给大家定目标的话，这个玩不了多久。这个OK。，而重要的是激发大家的愿景和动力，你会发现如果在整个团队中，光你自己有，就是短时间是可以带动的，但是长时间以来你是带不动的。

还有就是开会，嗯，比方说开一个会，我本来也是一个不喜欢说很多废话的人，基本上没有事，我也不把大家叫到一起开会，就一开会呢，我就发现就是我自己在说，唉，今天有一个什么什么事，然后说完了就完了。我让大家说，大家也都觉得没啥好说的，大家都不说，弄得我自己也很尴尬。

所以你得想大家为什么不都不说呢，我觉得大家应该不是啊，大家所有人都不想说吧。你思考一下大家为什么不说呢？我觉得你这点你应该思考一下大家为什么不说。

我分析一下你个人，你做事情非常有热情非常用心属于善良型的，你很纠结很担心，做事前怕狼后怕虎。

我觉得我还好我还是一个选择了一件事情，就会为他奋不顾身的那种人

可是你的内心会有一些担心呀，

对的，是有一点担心的

在担心的同时，你对做事情的要求还比较高。所以在整个的里边，它就会有一些不匹配的地方。你的目标感没有问题，比较强。不过你对事物的设计和规划要弱一点。在这方面还是需要再去提升一点的。就是通盘考虑，因为你坐在领导这个位置，你就是需要考虑的要多一些。并且我隐隐约约的有一些感受。，你好像在团队里边除了工作就基本上没有一些业余的交流吧。

以前还比较多经常团建，自从去年以后就会变得少了。

对吧，你好像就好像你不愿意跟他们在一块玩。你的玩儿心好像就没那么大了。

我不愿意跟他们玩儿吗，我觉得也不是，不过你说的很对，就目前真的是除了工作非常少的和大家沟通这些事情。因为我现在看的你的能量图和你今天跟我聊的这些是完全能够匹配的。现在呢，你是捕捉到了，但是在这个过程里面应该怎样去调它是有一个过程的。我们知道我们现在去到一个在调整的路上了。有的结果是能够马上能看到的，有的结果是过上一段时间才会有的。所以这一点你要有一个心理准备。我的建议是先把OKR在团队里用起来

但是我应该怎么样去跟大家沟通呢。，每次一些团队里边一说点这种有文化的东西，大家就觉得，唉，我还不如出去激活台机器，挣个两三百块钱呢

所以你要先问自己，要不要说要不要做。

肯定要做呀，因为这个是好事儿。

现在呢，第1面积不能太大。现在呢，只能是以你为核心的比方说10个人啊，选出10个人来去做这件事情。比如说，唉，你先来说说唉，你个人的这个三个月的目标是多少啊？我们先来说我三个月搞上三个亿。以真正的这种形式来激活大家。

也可以。先小规模的来搞。

对，你先来搞，等疫情结束后呢，如果可以的话呢，我们也可以去到你那里帮你来做团队的OKR，因为啊毕竟你现在对团队的OKR还不是特别的清晰，因为有一些事情啊，这样子电话的沟通呢，可能还不是那么的有效，嗯，如果说可以面对面的去沟通每个人的实际情况，可能会更加的，效果会更好。

即使是你特别懂，你跟他们讲，跟我跟他们讲是两只能感觉，我们是以支持的，这种去讲，但你如果你讲的话大家就会觉得，唉，你毕竟挣着钱呢。

现在就是透过第三方去解决你的问题。很多企业都是采取的这种方式，因为有些时候呢，你想去解释一种呃事情，但是呢，会发现越描越黑。

其实我想过这种处理方式，我还想过和其他的团队来结盟啊，然后我去你的团队，你来我的团队这样子，但是后来就是采取一种什么样的形式去做，我一直没有没有去实去实施。其实我有想过这些问题。，我想的东西还比较多

那你有没有发现你想的事情是挺多的，但是你们都没有去做，你没有做，你怎么知道他们可不可行呢，我们请一个人来分享分享一下他的市场做的比较好对吧？他们的市场都是怎么做的？来了以后讲什么，是不是都是我们说了算？我们的团队都是这样做的，首先一级一级的领导嗯我们对上级都非常的尊重。这份尊重呢。，也增加了我们团队的这种凝聚力，我们的心都上一处使

团队的人就会觉得，唉，他们的啊，这种这个尊重呢，就会让他们的团队他做的都非常好，那他们可能就会反思一下自己。

其实上两天有人给我反映过，然后就说别人的团队做的好，我们的团队做的不好。人家团队的氛围好。，我们团队之所以氛围不好，是因为你领导做的不好

所以你要学会这种教练式的提问。

对呀，我很想问问他，你作为团队的一员，你能为团队做点什么？

那坏了。如果你这样问的话，他就会很抗拒。

那我应该怎么问呢？

你再重复一下刚才他说的话。

你看你作为公司领导，你总结总结讲两句。既然你说到这儿了，那咱们就来说说吧，咱们现在的团队的状态大家都是怎么想的，咱们团队的氛围没有人家团队的好，你看人家团队天天朋友圈呼呼发。

说到你首先给他一个二级反馈。你说你能够这样想，说明你对咱们团队有一个非常大的期待。能够站在更高的位置上去看团队真的很棒。未来也一定会发展的很好他是不是能接受？你们也看到了，我这个人也比较低调，所以呢，咱们的团队也一直是这种自由发展，你有没有好的主意，让咱们团队发展的更好

然后他就说了，每个礼拜我都约不来人，你都不弄点小礼品。弄小礼礼品，我就能弄来人了。

没问题，礼品是一个方面对吧？别人弄礼品我们也可以弄，那除了弄礼品还有没有别的办法呢？你的思维这么超越，相信你一定还有更好的办法。为了让我们团队更好的发展，我们团队的每个人都可以站在我的位置上去考虑事情。有想法大家就讲出来。只要是为团队好那，那我就采纳我就支持。不为别的，就为了我们团队。这个时候不带有批判性，指责型，不带有任何情绪。让别人感受到你的这种大格局。让团队的人觉得我们是在为他们着想，这个时候他们不说他们也得说不想也得想了。他说什么我们都选择接受。如果说他说的某一个观点激发了你的反感，然后你就立马觉得你触碰了我，我就立马不高兴。那你就中招了，

其实就是觉得其实就是想要礼品，然后他好约人，

那也好说呀，有礼品是吧，可以呀，如果说礼品能解决我们目前的事，那这个礼品的钱我就自己出，我可以买。多少礼品？多少人多少业绩，这是不是都是挂钩的呀？这时候你的人就可以说话了呀，这礼品你出，我们这达到多少上限了？那这个钱你出，如果我们没有出够的话那这个钱我们平均摊。

那这提前要不要找个托儿，会不会到时候没有人说？

所以呀你找你的铁粉儿。就是你一说什么他就都能往你这儿靠。靠的还得让别人觉得有道理啊。他先做，这点很重要。平时小事儿他不说话，关键时候他能顶上来，

铁杆倒是有，但是他们年龄小，基本都是我指哪他们打哪。

你得培养他们的思维。不能光被指点。不好，他给你担不了事儿，坦诚说今天闹翻了，打起来了，那有人就得给你出手。这样的人得有有人能摁住你脾气的人也得有。那对方说的一些俏皮的话，人家说过去了就过去了，你这还在这难受好几天。

对呀，人家自己不难是人家说完了自己没啥事儿，我站在这难受还难受，好几天我还比人家高那么多级，我这心眼儿咋这么小呢？

心眼儿小都是被事儿撑大的，你经历的事儿越多了，心就大了。

因为我现在就在本地就捣鼓这几个人了。

这么说吧，你现在还有这个精力去想这些事情。你现在如果有大市场的话，你有时间来跟他扯这个。

对呀，现在就是说这个问题嘛，我现在就是觉得我不服我自己。我现在在外地还有两个小市场，我现在也很想去，唉呀，这这把那些市场都扩展大，那到时候我还有空在这理你们呢？

但是你也得把这些理顺理顺了。我什么时候想让你出成绩，你就得有这些成绩上的变化，你现在考虑的应该是这些啊。

。再就是每次我们开会都是我自己在那里说，那怎么样才能把这个会开得更好一点呢？月末了好来，我们大家都来定个目标。然后每个人都来说说说完了完了。

那你就别怪人家了，这是你的问题。

你不能上来就问人家要目标，你得先说一说上一周发生了什么？比如明明有人说上一周家里有人生病了，一直在照顾人，那你就一定要说一定是先把人照顾好，呵呵，先把家庭照顾好，然后再说业绩。，这就是一个收心，如果在这个时候你再给人家要业绩，那人家就会觉得很委屈吗？为什么要用OKr，因为OKr有让你畅聊的机会，有让你聚焦的目标。所谓的团建就是一个放大公开象限的过程。比如说分享要提前给大家设定好，分享什么？每个人从三个方面来聊一聊，控制一下时间。第一，你这一周你的成果是什么？第二，你这一周发生了什么好玩的事？你这一周觉得最大的收获是什么？分享完了让大家的心情是愉悦的，最后我们再说啊，我们下周的目标是什么？他如果做100万，那他得往100万上使吧。他说完了你要做一个动作是什么呢？就是要给他总结。他说完了，好，咱们都给他鼓掌啊。这一周他完成了，他的目标又为大目标更进了一步。

是我来总结一下他的这个发言是吧？

对，你来，因为你是老大，你来肯定一下他的结果。并且他说了好玩的事儿你会发现这个会就会变得越来越好玩啊，最后就会变成大家畅所欲言，有聊不完的话题。比如说啊，有一个人说啊，我支出最大的收获是我学了领导力收获了家事学的好啊你说你这个是学得好啊，给我们团队带了个好头，而且能够出去学习，说明你的这个学习力是非常强的，因为你要想让团队来学习这个事情，必须要塑造一个人呀，你即便是捕捉到它这一点，也可以去放大它。比方说他这个周做了100万，下个周做了150万，唉，你说你这个就是一个小奇迹啊，那我们的这个人生呢就是一个一个的小奇迹，这样的一个过程。我们每一个人也在见证着你的改变，我愿意在这个过程当中有什么问题你来找我。我愿意全力以赴支持你拿到这个结果。你上周拿到了，我相信这一周你依然可以拿到。让我们一起为他鼓掌，为他冲刺本周的150万股涨。那这整个人。他的能量就是上升的，我们领导要做这些事儿，别纠着他做的不好的那些事儿。。我现在非常非常的想把这个OKr运用到你们的团队当中

现在这个O其实是比较难定的。这个O是一个团队的O是一个团队的目标，然后呢，这个kr呢，就是每个人啊要做的每个人的kr。在这个过程里面。，不要光聚焦它的业绩和结，比方还有进人呀，成长呀，因为如果你想做大的话，这个个人成长肯定是必不可少的。

是定团队的O，对吧？

对呀，因为这样的话整个团队就会为你想办法，而不是你个人在想办法。就这样的话就你自己参与就好了，你就不用这样辛苦了。

对。，我现在就是缺少一个这样的对团队的管理和规划。

事儿已经出了，这个事儿不是很重要，就是怎么样去处理它就比较重要了。还是先把OKR再好好的想一想，怎么样把它实施好，疫情结束了，我们也可以去帮助你！