在帮助中学生家长为其孩子进行职业规划的过程中，经常会遇到不仅仅是职业生涯的问题，很多基础的亲子关系问题也会暴露出来。亲子关系问题没有解决，家长即便学习到再多的职业规划技术，对于孩子也无法给到直接的帮助，有点隔靴搔痒的感觉。今天分析一个案例，关于孩子在学校受了委屈，母亲第一步该怎样做？（在我原创文章中所用的案例，均为改头换面后的。这些案例来源于咨询实践，但不是来访者的真实故事，请勿对号入座。）
来访者是小明的妈妈。小明是初中一年级的男生，个头很高，长得有点韩国小明星的感觉。在学校学习成绩好，稳居全班前三名，是班长，在同学中间很有威望，也是老师的小助手，不怎么说话，但每句话都能说到点子上。做事情的时候，拿捏分寸也很好，不多不少，情商很高。各科老师都很喜欢这个机灵、乖巧、懂事的小明。父母对于小明不怎么操心，因为他的自理能力很强，是人见人爱的好孩子。父亲平时忙于工作，家里还有一个在襁褓中的妹妹，也分散了母亲的注意力。
问题发生在数学补课班上。小明感觉自己的数学需要提升，所以利用周日的时间就报了一个数学补课班。第一天上课的课间，有两个同学因为琐事口角起来，小明在旁边以班长的身份提醒，马上就要上课了，你俩赶紧坐下。两个同学没听，继续吵着。他就走过去，声音很低，但非常威严地说：“赶紧做准备，要上课呀。”这下可好，两个同学不吵了，一致把枪口对准了小明。说小明多管闲事......小明闷闷不乐，感觉很委屈，自己心里是为同学好，为什么是多管闲事呢？他迫不及待地回家想告诉父母这件事。一进家门，父亲还没回来，母亲正在照顾妹妹。小明一股脑儿地把事情的整个过程讲给母亲听，母亲放下怀抱中的妹妹，坐在沙发上耐心地听小明把故事讲完后，看着小明受委屈的样子，心疼地说，你看看你，去补课班，目的是提升数学，管那么多事干吗？后面的话还没说出口，小明愤怒地站起身，进了自己的房间，锁上房门，也向母亲关闭了自己的心门。
面对小明讲述自己遭遇的情形，作为小明的母亲，该怎么办呢？当然可以和小明讨论界限、角色等话题，但第一步该怎么办呢？共情。也就是感受小明的感受。在亲子沟通中，有五个层面，从外往里依次是打招呼、讲事实、谈想法、说感受、吐心声。如果家长能和孩子有感受的联结，就更容易与孩子有心声的共鸣。如果停留在打招呼的层面，要看到孩子的内心还有很长很长的一段路要走。在这个案例中，小明在讲事实，母亲在谈想法，都没有进入感受的层面。建议小明的母亲下次遇到这样的情形，第一步先共情，就是直接切入到感受的层面，感受到小明的委屈，或许更容易打开小明的心门，与小明就可以有更深入的沟通了。
在亲子关系中家长与孩子的共情很重要。中学生在未来步入职场以后，与他人沟通中的共情也很重要。作为中学生的家长，先从自身开始培养共情的能力吧。
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