I：非暴力沟通应该是以倾听，充分理解对方的意图为前提，然后以客观的，就事论事的态度进行阐述，特别是在双方产生分歧时。所以非暴力沟通的沟通方法的使用范围是在产生分歧时。
步骤：1.留意发生的事。就是倾听，观察，要清晰的知道对方所要表达的真正意思。
2.就事论事，清晰的说出你所看到的事。
3.然后说出自己的感受
4.说清楚为什么对方所做的这个事情会让自己产生这个情绪，或者直接说出自己想达到的一个效果。
A1：在我女儿还只有十个月的时候，每次她喝完奶，和喝完水就会随手将奶瓶一丢，丢到地上，有时候发脾气也会故意乱丢东西。刚开始，我们只是严厉的训斥她，说不可以丢，这样持续了很长一段时间，但是几乎没有效果。
然后有一次，她又丢东西，顿时我的火气就压不住了，抓起她那小手就狠狠的打了两下，哇的一下，她就嚎啕大哭，然后我就狠狠的瞪着她没说话，过了几分钟，哭势稍缓，我就说，爸爸怎么给你说的，喝完奶不可以扔……话还没说完，她就又发脾气，把我手中的奶瓶抓起来狠狠的丢到地上，然后又哇哇的开始哭起来，气得我差点又想揍她，就这样僵持几分钟，我也冷静了一些，心想，她现在这个阶段，应该是没办法理解我话的具体意思是什么。于是，我再尝试和她沟通:
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