在我的社群营销理念中,把社群当作一个产品,倡导用产品经理的思维来做社群。这里着重强调的一个词叫“营销型微信群”。
它跟我们平常的同学群、家族群、同事群有所不同,在本书中,贯穿始终的都是营销型的微信群,其目的是维护客户、培养客户、建立信任、实现转化。
作为一个营销型的微信群,我们需要吸引什么人进群?他们是做什么的?他们有什么痛点需要通过社群来解决?我们的微信群有什么优势和特点能吸引他们来?他们为什么选择我们的微信群而不是选择其他微信群?这些都是我们需要提前考虑的。
想要回答上面这些问题,就需要提前对微信群进行定位。在产品营销中,定位等于地位。而在社群营销中,同样如此。社群的定位,决定着你的社群能吸引到哪些人,也决定了你的社群的优势和特色。
在众多社群中,人们会根据微信群的定位,判断它是否符合自己的需求,最终选择是否加入。任何一个企业和品牌,永远只能为一小部分人解决一小部分问题,社群也是如此。
社群定位的关键就是精准,只为精准的小部分人提供优质服务。只有这样,微信群才更有价值。
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