1982年11月12日，加拿大皇家骑警队突袭安利加拿大分公司，随后以官方的名义，召开了一个时长20分钟的记者招待会，宣称安利公司在加拿大逃税2800多万美元，并要求安利补交税款及罚款共计1.18亿美元。另外还要准备引导杰、理查和另外两位安利副总裁到加拿大法院接受审判。
这是安利自创办以来最严峻的考验，也给安利的声誉带来了前所未有的损害。
1965年安利公司和加拿大国税局达成税务的共识，一直到1980年的15年都一直相安无事。1980年初，加拿大政府突然单方面修改征税方法，要求安利适用比过去高四倍多的新税率。
原因是一位入职仅2年的经理进行了污蔑行为。杰和理查找了阿克里帮助解决。加拿大国税局不只是针对安利，许多加拿大本土企业也深受其扰。1989年，差不多6年多时间，为了加拿大的营销伙伴，我们并没有放弃，而是坚持，在黑格等的帮助下，最后和解。这一次之后，安利也就开始了革新换血。
杰在诉讼中想到了大雁V字形状的思考，方向一直且有团体意识，相互依赖；大家要轮流完成吃力的工作才合情合理；不要忘记互帮互助。
这一章的非常详细的介绍了整个加拿大国税局带来的影响，差一点影响了一个企业的发展，不过最后能够取得好的结果，从今天来看，这一次磨练也成为了后续发展壮大的一个好的契机。
创业的艰难要么成就要么消亡那个，创业人格外关键。
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