用户不断暴增的医美市场，到底该如何运营？究竟该如何迅速抢占市场份额？今天放羊哥就来跟大家分享争霸医美江湖的商业模式。
传统模式不再
用户不断暴增的医美市场，到底该如何运营？究竟该如何迅速抢占市场份额？三流做产品，二流做流量，一流做营销。在产品严重同质化，流量红利不在的大市场环境下，营销取胜！因此，关键还在于营销运营。
医美机构营销成本高，获客越来越难，流量越来越少的情况下，市场营销就变得尤为重要，医生没有定价权，消费者依靠没有资质的咨询师消费，医美机构为生美打工、资本逐利布局亏损中的线下连锁....
如何改变行业现状，让整个生态更加健康的良性循环，是我们值得思考也值得探索的！
那个只要产品好就能卖货的时代已经过去了；只要打广告就能卖货的时代已经过去了；只要把渠道做得好就能称霸一方的时代已经过去了：只要有技术专利就能市场领先的时代也已经过去了。
这个时代，是以顾客利益为核心的时代，竞争的重心从渠道和技术转移到顾客的心智里。心智里有位置，市场上就有位置；心智里没有位置，市场上也就没有位置。
在过去的时代，规模决定地位，只要你把企业的规模做上去，政府就开始扶持你，银行就开始关注你，渠道就开始追随你，供应商也天天围着你。但现在呢？再强大的品牌在顾客的心智里，就像一根鸿毛，说把你放弃就能放弃。
所以，在这个时代，没有营销不行，在这个时代你要想生存和发展，就必须要有个强大的营销模式。将用户与行业，公司与员工的利益做到平衡发展，品牌才有机会扩张。
（放羊哥助理：wzc-011）
医美APP时代：
“在行业发展中，医美平台的出现是个重要的分水岭，”经历了近20年行业沉浮的王琪钰说，“这意味着医美行业全面进入了APP时代，也带来了产业格局和行业生态的一系列变化”。
2014年前后，美黛拉、悦美、更美、新氧等一大批医美电商平台集中出现，态势迅猛。作为互联网医美的流量入口和交易平台，一方面，它们以比搜索引擎低十几倍的佣金吸引医美机构进驻，另一方面，它们强调自己的垂直搜索特性，以推介更可靠更便宜的医美服务来吸引求美者。
在不少求美者眼里，医美电商平台就是个“整形淘宝”——医美机构明码标价，消费者可以“货比三家”，进而避免挨宰受骗，机构则大大降低了获客成本。一直以来，搜索引擎是用户获取医美信息的主要渠道，大量的医院在搜索中投放竞价排名，一方面造成热点关键词非常昂贵，医院获客成本高，医美服务价格也因此居高不下，另一方面，用户点击医院页面获得的仍然是该机构单方面输出的信息，没法进行有效的横向比较。
“医美平台APP作为医美这个垂直领域搜索引擎的替代性产品，通过鼓励分享、鼓励透明消费帮助和促进整个行业从营销包装、竞价投放，变得开始重视优化自己的服务、效果和价格。”赵莹认为，这是医美平台出现对于行业发展的重大价值所在。
医美平台在令信息变得更加透明的同时，其“鼓励分享”也为本就火热的医美市场添了一把柴。在医美平台上，整形达人们乐此不疲地分享着自己的医美经历，展示着整形前后的照片。“吸引了更多的求美者，也无形中鼓励和培育了更多的用户。”薛红宇说，中国正在崛起的新一代消费者，成为医美的增量，进一步推动这一市场的增长。有数据表明，2017年每100位中国医美消费者中，有53位在25岁以下，即为90后。这一情况与美国形成了鲜明的对比，在美国36岁以上用户的占比超过74%。“可以说，医美产业正在从一个小众、昂贵的精准市场走向一个大众的、薄利多销的市场。”
经过三四年的野蛮生长，医美平台已经开始进入残酷的淘汰期，统计显示，到2017年市场上只剩下五六家医美APP，超过20家医美APP以关闭或转型的方式出局，其中不乏多家已获得千万级融资的互联网医美平台。
“医美既有医疗属性也有消费属性，消费产品比较容易标准化，但医疗服务类产品标准化难度是比较大的，用户的个性化需求也比较多，单纯的线上服务有时候还是不够，”赵莹透露，下一步，美黛拉将创建线下的顾问中心，提供更深层次的线下服务，目前他们已在广深沪等地区拥有15家线下中心，与线上的信息平台形成合力。
“医美APP未来的竞争关键将是产业资源整合，要想在竞争中获得优势，必须深耕产业链。从交易闭环到产业闭环，谁能玩得更转，谁才能走得更远。”一位医美资深人士说。
（放羊哥助理：wzc-011）
医美IP崛起
移动互联网发展让信息过剩，消费者的注意力成为稀缺资源。曾经半版报纸广告能带来的注意力资源，现在需要百度、户外、地铁、电梯、自媒体叠加起来才能获得。加上主打促销的医美广告对消费者吸引力越来越弱，让新客获取成本越来越高。
我们都意识到，打造IP（intellectual property，知识产权）能有效降低新客获取成本。哪家机构如果自己就打造出“咪蒙”和“papi酱”这样的IP，连接客户的成本不仅趋近于零，还会带来更多主动流量，这是负成本连接。
阿里巴巴不是IP，但马云是；格力不是IP，但董明珠是；Nike不是IP，但Air Jordan是。决定能否成为IP的要素之一，是有没有人格化的内容表达体系。相比公司，个人才更适合做IP。
在医美行业，微博上已有“整形医生修志夫（277万粉丝）”，“做整形的人韩啸（52万粉丝）”和“皮肤美容李远宏教授（37万粉丝）”等医生IP。他们凭借微博摆脱广告依赖症，获得源源不断的客源，享受着医生IP的巨大红利。
新时代，新模式
面对移动互联网发展下的医美新时代，医美机构究竟该如何应对，如何突破呢？
10月15日-16日，放羊军团诚邀各地医美机构总裁举办了《移动互联网+医美裂变营销核心运营总裁峰会》。
放羊军团裂变营销创始人放羊哥给大家分享了裂变营销的核心运营：
一、医美机构拓客、锁客、留客、客带客
摒弃传统的高成本高分成渠道商拓客，以移动互联网平台为基础的互动活动作为引流主线。首先需要搭建平台或者借用平台，通过用户裂变的模式，达到用户快速倍增目的。通过个性化主动营销融合分销模式开启锁客、留客、客带客的暴增模式。
二、医美精细化运营
医美机构运营管理的外在表现形式是运营管理，通过计划、组织、协调、评价、改进，来保障各项经营目标和业绩指标的实现。
现在医美机构会把管理分为两大类——内运营和外营销，当然也还有行政人资后勤采购业务管理部门等等。但是对业绩起到核心推动作用的，还是营销以及运营工作，营销部门负责花钱，运营部门负责挣钱。
有的机构经常会出现内外开撕的情况，营销部门觉得运营部门没有给他们提供具有竞争力的促销方案，而运营部门觉得营销部门为了到诊量，毫无底线的要求特价再特价，丝毫不顾内部是否能够转化沉积。
一套完整的医美精细化运营必须做到以下几点：
1.市场分析：分析行业趋势和分类热点，大致得出一个比较有市场商业价值的结论。选择一个品类和渠道做为主战场。
2.产品定位：通过独特的定位，占领消费者的内心，让产品获得竞争力，企业从而获得竞争优势。
3.宣传渠道：结合线上线下和新媒体多渠道进行品牌传播。
4.制定目标：分初期、宣传期、增长期三个不同阶段关注不同的指标进行。
5.团队架构：运营总监到网络推广都要做好职位细分。
6.绩效考核：做好不同职位绩效考核及绩效评估优化。
7.团队管理：通过执行力，目标管理，凝聚力等三方面进行管理。
三、团队薪酬方案和激励措施的再造
海底捞张勇说过：谈钱是对员工最好的尊重。
通过分析海底捞和华为的薪酬方案，解析10不同的薪酬制度及6种绩效激励措施以及绩效的阶段评估模式。
在大的目标实现的背景之下，控制固定薪酬增加成本，用相对比较有限的一个成本去实现对重点人才以及对既有人才的一个重点的预期。可以让关键岗位和卓越人群激励效果比较明显，人才在吸引和保留方面激励的技术驱动上得到明显的提升。
四、品牌价值主张的重塑即品牌建设
品牌一般都需要为顾客提供价值主张，品牌的价值主张是陈述、表达品牌为顾客提供的功能利益、情感利益等，有效的价值主张能促成品牌顾客关系的建立，并且促使顾客购买，建立顾客忠诚度。
1.从产品或服务本身提炼出品牌的核心价值
2.把某一种感情嫁接到品牌中
3.把某种文化要素与品牌结合
从市场调查研究与分析，目标客户和目标市场分析，品牌规划定位，品牌形象设计，终端门店的建设，产品规划，产品包装设计，品牌官网的建设，产品对外宣传资料的整合，品牌推广策略等十大完整流程做好品牌建设。
五、商业模式分析
对于一个企业的经营来讲，关于商业模式，我们经常听到一句话，方向比努力更重要。跟太极是一个道理，如果我们的方向错了，越是努力我们反而可能离目标会越远。也就是说商业模式关乎一家企业在面向未来的发展方向性的问题，这非常核心的一个原点和基点。
商业模式是任何企业经营的边界。为什么讲商业模式是方向、是原点、是基石，如果你的边界找错了，那么你实际上做的事情可以讲从今天看你五年后，一定是徒劳无功的。好的商业模式必须具备以下六式：
第一，目标客户。所有优秀的商业模式一定是抓住了其目标客户的隐性核心需求。很多创业伙伴经常容易犯的一个错误是，他们只锁定了目标人群，但并没有深入到用户群体客户素描核心的画面，也就是我们所说的应用场景。
第二，收益倍增。现在很多创业者认为一个好的 idea 就决定了一切，实际上并不是。在如今大家的想法都趋同的环境下，你的商业模式如何能够脱颖而出呢？如果今年要实现 200%于去年的收益，明年还要 200%于今年，这一定是通过你所采取的商业模式中盈利模型的重组和创新才能够得到。
第三，思考革命性降低成本。真正好的商业模式不光是收益倍增了，还想着成本要革命性降低。同样道理，成本革命性降低，并不是指去把员工的工资降一降，把日常的运营成本降一降，把该发的年终奖扣一扣。当初建立商业模式时必须运用倍增的思路。
第四，可复制性。如果一个企业可以被称之为企业，是一定可以怎么样？——复制自己，不断增长。 但更核心的一点就是要去想如何在复制自己的同时，另别人复制不了你。 如果你能做到这一点，那么离你成为独角兽就不远了。
第五，控制力与定价权。 真正优秀的商业模式不光让竞争对手进不来，让大的产业资本进不来，还需要对客户实施控制力与定价权。
第六，系统性价值链。 首先一定要具备平台思维，再从平台思维一定要具备生态思维，现在顶级的、顶尖的大佬们都在构筑系统性价值链，即一个生态思维。小米生态、BAT 各种生态，都是在做布局。
放羊哥分析并拆解客户九宫图商业模式作业，目前医美主流的6大商业模式，分享了《裂变营销商业模式落地辅导及平台功能应用》，从裂变营销模式的优势及核心运用对裂变营销模式做了详细解读和实战应用分享。
医美品项梳理及升单转化技巧
你的机构有下面的问题吗？
品项划分不当：以品项为划分，品项少而精、定价高而简，业绩高低不齐；
品项同质化：品项无壁垒，严重同质化，没有根据生命周期迭代。
品项梳理让你有科学规律的设计产品结构、产品与产品之间的逻辑关系，为你的企业开源节流，突破瓶颈！
医美资深项目咨询顾问谭老师给从具体的实战运营技巧大家分享医美机构可以从以下几点做好品项梳理：
01 挖掘卖点和诉求
医美项目可以从功能需求，附加价值和时尚个性及技术创新几个层面去挖掘卖点和述求。
02 市场需求分析
包括普遍性需求和个性化需求，如医美顾客对项目的普遍性需求包括安全、效果、价格、便利性等。
03 项目分类
医美机构一般把项目分为三类：拓客项目、利润项目、核心项目。
04 项目设计
拓客项目引流，利润项目稳中求变，核心项目个性化
05 价格策略
明确价格设置及项目说明，不要设置消费陷阱，公开透明化。
06 项目操作思路
前期需要进行项目数据分析，确定有无突破性，是否仍有很大的提升空间，再进行竞争对手分析。
医美江湖争霸，
到底谁才能笑傲江湖？
放羊哥分析多年的营销经验和成功案例整理成书籍—《裂变营销》
这本书凝聚着医美裂变营销创始人放羊哥的光荣与梦想，—本书历时3年写成，倾注了放羊哥对医美未来的期望和对放羊军团赋予的伟大使命。放羊哥和他的团队想通过这本书改变那些愿意改变的人，愿意学习的人！
从单一产品推销，到为目标客户提供系统解决方案，没有毫无意义的“正确的废话”，每一章每一节都是干货。完整的策略、技巧与应用工具，全面、系统的行动指南，大量真实案例和工具表单，实战、实用、实效，可复制性高，读后更易上手，十多年的营销从业经历和销售培训研究总结。
（放羊哥助理：wzc-011）
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