按时完成传染病上报,是医院疾控科的重要工作职责。
通常,当门诊或急诊确诊有传染病患者后,疾控处医务人员照着医院HIS系统或者院感系统,在规定时间内,手动把一条一条数据上报到国家传染病报告信息管理系统。
听着就已经觉得很费劲了,所以出现效率低、少报、重报、信息不全、信息不准确、上报不及时等问题也很常见。
人工逐条完成数据上报,效率低一直以来是医院的通病,花费人力不说,人工录入也经常经常出现报告率低、少报、重报、信息不全、信息不准确、上报不及时等诸多问题。
可能很多人会问,在现在信息化高度发达的今天,传染病信息除了人工手动输入上报,就没有其他更好的方法吗?
按理说,将医院HIS或院感系统中的传染病信息,同步到国家传染病报告信息管理系统,如果能有接口,问题也不是很大,但现实是这样的国家级上报平台接口开放并不容易,加之传染病自动上报工具空缺,找到能满足需求的确实不容易。
也有尝试通过软件公司定制开发相应软件,但定制开发新软件,要投入的资金和时间成本也是个问题。
这也是医院,目前依旧采取人工方式上报传染病的原因。
当听说小帮软件机器人可以实现传染病自动上报的时候,确实是引起了一定的关注度。
那么,软件机器人是如何完成传染病自动上报的呢?
可以先看看录得这段传染病上报视频。
用软件机器人工具实现传染病自动上报,疾控科上报人员需要做什么?
上报医务人员这件事需要认真做,即当软件机器人采集到传染病信息,在上报前进行数据的对照审核,等人工确认上报信息的正确性后,成点击上报便完成了传染病上报,这样的人机协同操作的方式,也保证了数据上报的准确性和安全性。
在人工上报的过程中,会有因为手机号、身份证号位数逻辑错误,导致数据上报失败的情况。
软件机器人会自动校验上报手机号、身份证号是否存在逻辑错误。同时,当地址缺失时,软件机器人也能自动自动补全填报地址,并根据最新地址信息实时更新。
这也是软件机器人工具,目前能在北京、广东等三甲医院实施应用开来的基础条件。
众所周知,医院作为医疗信息集中地,需要对外报送的信息非常多,传染病、死亡、HIV、新生儿接种等数据上报,同样数据要填到两个甚至更多的软件系统,重复录入的情况不少见,是否都能用软件机器人工具逐一代劳人工操作,这一点值得探讨。
当然,软件机器人目前更适合代劳的是自动化代业务流程明确、重复规律的大体量电脑操作,还没有达到替代人类思考决策的高度,不过,用软件机器人实现流程自动化,一定程度上解决了,人们往返于多个软件系统的业务操作。
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