作者:乔恩(公众号:乔恩老师)
如何把课讲好?
我经常说,没那么复杂,就八个字:课讲百遍,其义自见。
课程的设计一定是不断打磨的过程,而最关键的打磨就是试讲。
对于内训师来说,课程的首次交付就是试讲。
在课程的初稿设计完成,就可以进行试讲。试讲可以单独进行,也可以有辅助伙伴。
两种方法各有优势。
培训师是课程的设计者和创意者,第一次试讲,有些培训师更愿意独立展示,避免外界的干扰,以便进一步修改和完善。
如果有模拟或真实的学员对象参与,则会对课程的有效性进行更深层次的论证,内训师本人会收到更真实的反馈和建议。
我建议内训师的试讲是把两种方法结合起来。先独立试讲,1遍不行就再来第2遍,直到找到感觉为止。然后进行真实环境的试讲,接收来自不同角度的反馈和建议,对课程进行进一步打磨和完善。
当然,试讲并不一定要完全照搬课纲,按顺序进行演绎。可以尝试跳跃式试讲,随意截取一段,开始进行你的课程试讲,检验自己是否能把这部分内容讲得熟练和透彻,课程的前后结构是否合理。这是对内训师的更大挑战,不过值得大家一试。
关键是,如何收集和分析反馈意见呢?
作为课程试讲的组织者,一定要设计相关维度的问题。
建议包括某种标准评分的问题和简答题。评分问题易于计算,但是具有高度的导向性。简答题需要花更多时间来整理和分类,但是能鼓励学员发表真实的反馈意见。两种问题的结合才是最有用的反馈。
比如,评分式评价采用的问题(来自于具体的项目案例节选):
1.本课程对于培训你……(相关培训目标)来说有多大价值? (1 3 5 7 8 9 10 )
2.看了课程主题,你想进一步了解本课程吗? (1 3 5 7 8 9 10 )
3.课程中是否有相关案例?案例切实有效吗? (1 3 5 7 8 9 10 )
4.在学习过程中,你获得练习的机会多吗? (1 3 5 7 8 9 10 )
5.你认为本课程在传授课程内容方面的有效性如何? (1 3 5 7 8 9 10 )
……
比如,简答式评价采用的问题(来自于具体的项目案例节选)
1.你最喜欢本课程的哪些方面?
2.你最不喜欢什么?或者说,哪方面最没有效果?
3.如果你来讲这堂课,你会在哪方面做更多工作?
只有设计和提出以上这些具有针对性和具体维度的问题,内训师本人才会收到积极有效的反馈。不然,整个试讲可能就是走个过场,没有任何指导意义。
一门精品课程,不是上了2天TTT课程就能产出的,需要在课后把工作做实,把试讲做到位。
好课程是设计出来的,试讲也是设计的重要一环。
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