对于收银系统，很多商户老板并不陌生，但是对于收银系统的认识，却是千差万别。最基础的对于收银系统的认识甚至还停留在提供收银功能的认识上，而这其实往往也是店铺难以为继的重要原因，别人都在使用先进的交通工具前进，你依然使用最原始的驴、牛，那怎么可能在竞争如此激烈的市场环境中超越别人，活下来甚至活的更滋润呢？
既然叫收银系统，那么最初或者最基本的功能当然还是收银，收银的工作对于收银员而言是直接面对顾客的，这就要求收银员对收银的工作做到快而准确。满足了这个要求，对于顾客来说会是非常好的客户体验，甚至直接能增加顾客的再次到店，而这对于商铺的营业额来说是有直接且明显的提升的。
随着市场环境的激烈竞争以及商户的迫切需求，开始逐步出现以收银功能为基础，以商品档案、销售员档案信息管理为延伸的一整套数据管理模式应运而生。从老板的角度而言，能够通过收银系统清晰地了解到任何时候的店铺经营情况，以及商品的销售情况，销售员的业绩情况，供应商等等都可以做到了然于胸，这就为店铺的经营提供了大数据的理论支持，而店铺今后的规划和发展都离不开这些数据的支持。
收银系统四个字再作为店铺管理工具的称呼显然已经不太合适了，我们可以叫这套工具为智慧零售管理系统，而它的作用就是让门店的运营更加地智能化，科学化、数据化。它提供了一整套的店铺管理方案和模式。从顾客的角度来说，可以做到社群管理、会员管理、精准营销；从店铺老板的角度来说，它提供了精准地数据报表、一整套的营销方案、客流分析、安防系统及员工的管理；从供应商的角度来说，智能订货、智能盘点、库存预警、智能选品、商品优化一个不少；从店铺的经营来说，商品查询、盘点，广告营销、导购、排班、会员营销、活动推送、优惠券发放等等。智慧零售管理系统提供了一整套的解决方案。
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