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(3/90)清单革命

(3/90)清单革命

作者: 杨小传 | 来源:发表于2019-03-07 22:54 被阅读0次

    一.读这本书我要解决的个人问题:

    我该如何的使用清单使自己的生活、工作更高效?

    二.读书量:今日读书量40页

    三.收获:

    一共收获两个核心点,一是关键点比大而全更重要,二是团队犯错的概率比单个人要小;

    关键点事例:作者真是非常的会讲故事,故事是是美国一个非常优秀的飞行员,他在试飞波音299型轰炸机的过程中,因为自己的操作失误,而导致整架飞机坠毁。最后,美国政府就没有采购这种型号的波音飞机,解决这个问题的办法是,编制了一套简单的飞行操作清单,让飞行员按照清单来进行操作,这一行动使229型飞机在二战中发挥了巨大的作用。

    人的缺陷:在复杂的环境中,人们要面对的两大困难:1个困难是人类的记忆和注意力的谬论,在重压之下的人特别容易忽视一些单调的例行事项。第2个困难是,人有时候会麻痹大意,会故意跳过一些明明基础的步骤。

    事例:静脉置管引发感染,通过简化清单,把重要的步骤列入清单中,使得整个感染率由11%降到了0。

    团队清单:团队犯错的概率比单个人要小,作者表明的观点是一个人免不了犯错,一群人犯错的可能性就会小一些。

    问题:问题分为简单问题,复杂问题和极端问题。影响我们处理这些问题的核心的一个问题就是我们的注意力是否集中。使用清单会比较直接的来迫使我们进行必要行为的发生。

    事例:作者通过去建筑行业学习,了解他们对清单的使用,了解他们在建筑过程中建立的相互沟通,制定清单;并提前预测出问题即将出现的清单。来避免很多事故灾难的发生。

    四.行动项

    认知的改变

    面对复杂问题和极端问题的时候,我们可能无法再靠一个人的力量,去非常精准的完成一件事情。在这个时候我们需要一个团队共同去制作清单,在问题出现前去讨论去沟通并制作清单,来避免问题的出现,提前解决问题。

    清单并不一定是把所有的事情全部都列到清单上面,而是抓住整个事件中的关键点列入清单中

    认识到了一个缺陷,人在重压的环境下是会出现注意力的不集中和记忆的谬误

    (3/90)送给最能坚持的自己

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