推送机制分类（根据使用场景）
外部推送机制
短信
邮件
微信
内部推送机制
push
桌面红点
消息中心
打点推送
一直带红点直到打开目标内容，常见于游戏
APP push
定义
运营人员通过自己的产品或第三方工具对用户移动设备进行的主动消息推送
用户可以在移动设备锁定屏幕和通知栏看到push消息通知，通知栏点击可唤起APP并去往相应页面
在APP运营中的优劣势
优势
①提高活跃度和用户粘性
可以直接唤醒APP，那么APP消息是获得用户特别关注，并打开APP激活使用的绝佳途径
②提高用户留存率
目前APP运营的竞争，在于抢夺用户关注时间，所以大部分不具高频次特性的工具类产品，用户用过则过，很多时候就扔在那边不理不睬的。所以为了唤醒沉睡用户，挽留流失用户，APP消息推送也身兼一定的作用。
③提高产品功能和营销活动的用户参与度
劣势
①形成骚扰，卸载率会提高
②信任度降低
分类
IM类
对于IM类APP而言，APP消息推送除了是一种运营的方法和手段外，更是实现通信功能的必要条件
设计点
①锁屏消息内容是否隐藏
②PC和APP同时在线，如何设计逻辑
图
流程图
③多类IM消息是否个性化设置处理
M中不同消息的重要程度不同。一般来说，比如说通信消息，强提醒消息，比所谓的新闻推送优先级更高，比如我们经常可以在微信，QQ中看到有一条未读消息，结果发现是腾讯新闻或者是某个服务号消息。可以支持用户消息设置优先级
非IM类
新闻资讯类
通过推送热点，用户感兴趣的内容引导用户打开APP
活动推送类
为了提高营销活动的参与度
商品推荐类
在电商以及理财类APP中非常普遍
系统功能类
这个基本做到了个性化信息，包括电商类的发货到货通知，微博的关注信息等等。这一类个性化信息和用户本身有这强相关性，用户的厌恶感最低，在一定程度上是顶替成本高昂的短信推送信息
非IM类消息推送生命周期
非IM类的消息推送和用户的强关联性比IM类的弱了很多，从整个消息推送的链条逻辑上来说，从触达，打开，转化，卸载流失整个生命周期内考虑，打开率这个点重要性不言而喻
打开率
①内容
AIDMA营销法则
引起注意(Attention)
产生兴趣(Interest)
培养欲望(Desire)
形成记忆(Memory)
点击打开(Action)
引起注意Attention，让用户产生兴趣Interest
强营销类
直接把营销力度，营销模式以一种叫卖式方式展现出来，目的通过优惠，时效性勾起用户贪小便宜的心理，好奇心理
强关联性
在信息爆炸的时代，大脑会自动筛选对自己有价值的信息和没价值的信息，如果在一条信息中有@你，您之类的言语，大脑会自动识别，使用直接关联的技巧在于巧用“你”相关的字眼。
强热点
热点对眼球的吸引程度不言而喻，但是追热点这些事情呢，新闻资讯类由于其自身的属性，在热点话题这一块有天然优势，而其他类型的APP对热点的解读和追踪多少差强人意，尤其文案书写这块，没有杜蕾斯这样的能力，就别强撩用户，适得其反反而显得没水平。
强话题性
营销界有这么一句话，没有违和感就创造不了传播，不出位就制造不了话题，那么强话题性的文案自带传播属性，一般都会击中用户内心的某个感触，比如对社会的愤世嫉俗，对高房价的逆反心理，对旅游的文艺心等等。
形成记忆
首先得和自身品牌特性相关
尽量每次能保持差不多的标题字数和content字数，这样用户一眼就看出是你
可以在push的声音生做一些文章，比如易道用车的push消息的声音就不是系统默认的叮咚，聚财猫理财的push是一声“喵”
②时机
push的时间应在人相对闲暇，即与人最高频次使用手机的时间吻合，上班路上及早餐时间（9-10点）、午休（12-14点）、下班路上（6-7点）、睡前（21-22点）四个时机发送较佳
因地制宜
③ Push消息类的测试
比如说拿出5万的用户做测试，分5个不同文案，每个文案传达1万的用户，看30分钟内的打开率，这样测下来，你就知道对全量用户用哪种文案了，在此，得考虑着5万测试用户的选择，比如接近的地域年龄属性以及push消息屏蔽率。当然对时间的测试也类似。
④个性化设置
不同流程节点
不同活动的精细化运营
不同用户的个性化推送
……
⑤多类push消息的优先级设置
营销类消息，功能性消息，个性化消息等地的，如果全部发送，用户骂娘的信息都有了，在这样的push消息下，可以对push消息的优先级进行排列，减少对用户的干扰。
达到率
到达率=到达数量/发送数量
到达率低的原因
技术通道的原因
在通道上发生了信号损失
用户主动关闭了消息推送
一方面在营销上你要审视自己是不是有太多骚扰用户端额行为
另外一方面在产品上可以通过一些技巧实现
比如在APP升级后，用户打开跳出弹窗提醒用户打开消息提醒
比如用户投资完毕提醒用户打开消息提示，随时追踪您的产品收益情况
……
转化率
Push消息一定要链接到相关页面，而不是简单粗暴的引导首页，毕竟用户对你push内容产生了兴趣才来的这边，结果给他看的和消息内容不相关，用户失望心情有多大你也能体会到。
要监测用户的转化率，比如一个营销类的活动push，用户进来了之后，用户直接退出了APP还是说在营销页面做了停留，然后转化成购买行为等等，整条链条数据监测好，看看哪个环节流失率最高，采取一定的产品策略和运营策略。
卸载率
某条推送卸载率=推送1h后卸载人数/到达人数
Push、短信、微信推送组合协同，提高效率
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