一.根据员工的个性安排工作
西方学者将个体因素归结为四个方面:传记特点、能力、个性和学习。
能力总体上可分为两大类:心理能力和体质能力。
近年来的一系列研究表明,所有个性因素都存在最基础的维度,即所谓的“大五”:
1.外向性,2.随和性,3.责任心,4.情绪稳定性,5.经验的开放性。
二.让员工为他所做的工作感到自豪
美国国家罐头食品有限公司是世界上第三大的罐头食品公司,他们公司成功的主要原因在于以人为中心的管理方法。公司的总裁康塞汀不愿意看到工人们不愉快,尤其是在工作的时候。
三.要重视别人能干什么,而不是不能干什么
高级管理者是管理人才的伯乐,正如美国著名经营专家卡特所说:“管理之本在于用人。”
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