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抄一段冯唐成事心法(十七)

抄一段冯唐成事心法(十七)

作者: Mira_racle | 来源:发表于2021-10-05 00:20 被阅读0次

    什么样的上下级关系才是好的呢?

    这么多年,我总结出,好的上下级关系是一种长期滋养的上下级关系。长期滋养,就是你们会长期互相受益,会因为彼此的存在变得更好。短期,偶尔你们会吵,跟有些人会吵得多一点,跟有些人吵得少一点。但是长期,你会发现,不是为了吵而吵,不是为了突出自己有多好而去吵,而是为了彼此的成长。

    好的上下级关系,应该是“Mentor-Mentee”的关系,也就是好的导师和徒弟的关系。上级不只是领导下级,不只是让下级去做事,而下级也不应该只是为了一份工作而讨好上级。

    1.要有化学反应。

    好的师徒关系能产生化学反应。什么叫“化学反应”?

    首先从人的长相气质来讲,彼此要喜欢。你看他,他看你,彼此不相厌,甚至相互喜欢。其实跟长得好看,没有绝对的关系。有的人,你看一眼,就想再看一眼;有的人,你看一眼之后,立刻把眼神挪开。真正好的师徒关系,应该是“相看两不厌”的。

    其次是智慧。作为徒弟,会尊重导师的智慧,认为从他身上可以学到东西。同时,导师从徒弟身上,看到希望和潜力,认为再过几年,这个徒弟会变成一个成事的人。

    最后是师徒之间期待见面,见面的时候,几乎有说不完的话,每次见面都有收获。

    如果彼此“相看两不厌”,尊重各自的潜力和智慧,有说不完的话,每次都有收获,那么可以说你俩之间有“化学反应”。

    2.要有仪式感。

    好的师徒关系,要有一些仪式感。最好你们有一两件都喜欢做的事,用这些事来构筑你们的日常。大家可以一块儿做一个行业,也可以做跟生意无关的事,比如跑步,喝酒。约定用什么样的频率一块儿去做都喜欢的事。如果实在想不出共同喜欢的事是什么,那可以选吃饭,至少可以共同吃顿好的。

    3.重交流质量,而不是数量。

    师徒关系要重交流质量,而不是数量。我建议在现在环境里,见面时放下手机,甚至不要拿出手机。如果你是徒弟,很忙,那你的导师有可能更忙。好不容易见面,常看手机,那何必要见面。

    4.要有行动。

    要有行动。不管是导师还是徒弟,不能总用话哄人。钱、资源、时间是真正的给予,反之亦然。你管对方要时间,他不能给你时间;你需要见面,他见不了你;你有需要帮忙的时候,他总是推延——那基本上构不成导师和徒弟的关系。

    5.少些功利。

    师徒关系如果时间长了,要少些功利。虽然可以做功利的事,但不见得所有的时候两个人都要功利,不必每次都有议程,有些无用之用,其实比有用之用更管用。大家见面聊的时候,有可能就是随缘去起伏,去侃侃大山,摆摆龙门阵。就像你去拜佛,不见得有具体的事要求佛,所以不见得每次见面都是需要导师帮助,有时候只是为了坐在一块儿聊聊天。

    6.相互给予。

    师徒关系是相互的。任何一方,导师也好,徒弟也好,不要太自我,认为别人为你做的事都是应该的。哪怕你貌美如花,哪怕你权倾天下,但是不要认为,别人为你做所有事都是应该的。

    7.不怕求人。

    师徒关系,有一个小窍门是不要怕求人。向人寻求帮助是不会伤人的,相互帮助就更不会了。相互帮助不能算严格意义上的麻烦别人。

    向人寻求帮助的过程是愉快的过程,给予的过程有时候也是一种快乐。如果太客气,那两人之间的关系永远停留在表面,永远不会是大家在一起过日子、一起工作、一起面对这个世界。

    比如,你不要怕彼此忙,而不提见面的要求。不要怕导师忙,等他不忙的时候再说。好的导师,永远是忙的。比如,你作为徒弟要给导师你最棘手的问题,你说你现在遇上麻烦了。不见得他真的给你钱,给你时间,给你帮助,至少他能给你智慧,给你意见。你给他敞口问题(open question),他帮你做分析,不要只给决策和答案。

    8.坦诚。

    我曾经有个导师——TC,麦肯锡的一个资深合伙人。有一次,我们一块儿做项目,开了一天的会。他说:“你把今天的会议总结一下,写一页的备忘录和一页的纪要。”这一页纪要,会以他的名义发给客户的总部,让美国总部知道,我们讨论了哪些相对重要的问题。我说,没问题,TC,给我半个小时,我给你写完。然后TC很平静地跟我说:“你一个小时都不一定写完。”我当时就不太开心,因为我内心一直认为自己的笔头很硬,应该写得很快,最后发现我花了一个半小时才写完。这虽然是一件非常小的事,但提醒我,不要过高地估计自己的能力,哪怕是在你最擅长的事情上,也不要用自己的预期去承诺别人。

    9.正面反馈。

    导师、徒弟,上级、下级,给彼此反馈的时候要正面。“正面”跟“坦诚”又不太一样。我可以非常坦诚地骂你,非常坦诚地给你负能量,非常坦诚地“击溃”你。但是这种坦诚的基础是正面的,是为了对方好,为了对方的修行。正面反馈是给积极的反馈,这个“积极”不是夸,但一定不是负面的宣泄,不是为了说自己有多好、有多对,而是为了对方能进步。

    麦肯锡的一个方法论,就是如何给正面的负反馈。如果你想给别人提意见的时候,用什么样的方法最有建设性?

    (1)我观察到你说了什么话,做了什么事:一、二、三、四……

    (2)因为你这么做了,说了一、二、三、四……对我的影响是一、二、三、四……我哪里不舒服了、不爽了。

    (3)我观察到你做的事情对我产生的影响,我给你的建议是一、二、三、四……正面地给出负面的反馈。

    10.不必太多。

    好的师徒关系,以及好的上下级关系,不必太多。一个好,两个好,三个也好,四个有点多了,一定不能超过五个。你一生中能有的好导师,超不过五个。同时,你能够给对方滋养的徒弟、下级,其实也超不过五个。

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