7-2-1模型：你可能从来都不懂什么叫学习

7-2-1模型：你可能从来都不懂什么叫学习

谈到学习与培训，有很多人，包括很多管理者，有这样的看法：

一是认为没时间学。常见的说法是要见这么多的客户，要处理这么多的文件，要开这么多的会，我那有时间学习呀？

二是认为没必要学。认为学习没啥用，坚持行动才是最好的学习，认为工作本身就是最好的学习，解决问题才是王道。

三是不会正确地学习。也能认识到学习的重要性，但认为多看书、多听课就是学习，认为经常上网浏览文章就是在学习，懂得多，文凭高就是学习好等。还有的认为，学习就要请名师，越高级越好，学习需要花很多钱。

其实上述对于学习的认识和观点，是存在一定误区的。

一、关于没时间学

对于认为自己太“忙”没空学习者，一是把工作对学习对立起来，干工作就不能学习，学习就不能干工作；二是没有认识到，忙本身可能是一个需要解决的问题，解决它可能需要学习。

对组织来讲，如果你组织内的每一个人都忙的手脚不连地，其实你的组织可能是危险的。道理很简单，如果公司上下光知道埋头拉车，那谁还有空抬头看路呢，也怎么能适应这个变化剧烈的时代呢？

在管理学上有一个名词叫“懒蚂蚁效应“，就是蚂蚁群里存在“懒于杂务，勤于动脑”的“懒蚂蚁”。企业在用人时，既要选择脚踏实地、任劳任怨的“勤蚂蚁”，也要任用运筹帷幄的“懒蚂蚁”。不能仅仅强调“务实”，或者把”勤奋做事“等同于”务实“。所于雷军有句话：不要用战术的勤奋，掩盖战略上的懒惰”。

对企业来讲，要有几领域培养懒蚂蚁，一是个战略领域，如战略规划、市场分析、客户研究部门等，一个是研发部门，如华为有个2012实验室，专门研究手机芯片，刚开始看着有些懒的他们，后来研制出了海思麒麟芯片，为华为创造了巨大成功。

对一些部门的员工要求如此，对越高的管理者更是如此，尤其一把手更要让自己当那个最大的懒蚂蚁。这也是通常说的”企业家解放，职业人站立“的意思。你懒，是因于用脑勤奋，勤奋到没时间干杂物。

对于个人来讲，一个人如果总是干一些紧急重要或紧急不重要的事情，那么你的效能管理出现问题了，长期以往注定不会是一个高效能的人。同样投入了很多时间，却没什么效能，如何在这个竞争的社会内立足呢，这恰恰也需要学习一些自我管理的方法来改进。

有时，我们也可以自问一下，我如此的忙，让自己更加值钱了呢，还是其实是一个原地踏步的老鼠圈生活呢？每一个人都应该对此深思。

二、关于没必要学

我首先说的是，工作本身不是学习，只有从工作中不断地总结和提炼经验、教训、工具、逻辑、方法和理论，并能够重复利用的，才叫学习。这也是很多企业推行日志、周记和复盘的原因之一，联想公司”项目+复盘“，才是一种从工作中学习的方法。

对于所谓的唯行动派理论，行动是很重要。但从行动到行动，没有中间的经验总结和找到规律，那么你的行动将注定是低效甚至是危险的。这不是我说的，是库博学习圈说的。他说，一个完整的学习是“行动->经验->规律->行动"，缺一步，就是假学习。缺了规律，”行动->经验->“，就是经验主义；缺了经验和规律，形成了“行动->行动”的“唯行动派”，二者都是很吓人的。

对于经验，自己的经验是经验，别人的经验也是经验，借鉴别人的经验就需要学习。在创业界有个说法，你踩过的坑不是什么新鲜坑，99.9999%以上的别人都都踩过。你想到的一个问题的解决方法，这个世上一定有人用过更好的方法解决过这个问题。

爱过的人可以不爱，别人用的方法你也不用，这不是给自己挖坑吗？是不是钱多非买教训不可。怎么办，向别人学习，这是走上成功必不可少的方面。越过这一步，你就是个赌徒创业。

对我们个人来说，得到品控手册里有这句话：我们的用户是“终身学习者”。他们把学习当做提升自身存在度的基本手段。在这个时代，不具备获取知识增量的能力，事实上已经无法生存。

所以说，在这个时代，人人都应该是“终身学习者”。学习不但不是没有必要，而且是一辈子的事。

三关于不会学。

对于学习，首要要树立这几个合理信念：

1、学习的方式有很多，不只是读书和听课。学习的目的不仅是为获得知识，或者说获得知识在大部分时候并不重要，更重要的是提升能力，帮助自己实现和做到。所以凡是有利于能力提升的活动和方式都是学习。比如竞赛、培训、认导师、参与重大项目、分享、轮岗、PK、自学、考个文凭和证书、参加研讨会等，都是学习的方式。只要用心思考了，不断获得新的经验，发现新的规律，都可以获得实际上的成长。

2、注意在企业里员工之间的竞争顺序是：技能>知识，知识是入门，技能更长久。所谓技能就是你能够熟练操作、能够做到实现的能力。要切记，知识多不等于能力高，文凭高不等于能力高。而最好的能力结构是“一专多能零缺陷”，而培养能力要从“零缺陷”开始，能力的升就是一个刻意练习的过程，也可以说是一个学习的过程。

3、不要迷信名师大咖，不是越花大钱越名牌越好，也不是现场氛围越好越好，因为千万不要忽视后续的跟进和支持系统。学习后转化为行动和成果需要公司管理机制上健全，而个人能力的得升更是一个长期的过程。成长，从来都是从易开始，慢慢来，持续做，急不得。所以搭建组织的培训体系需要考虑跟进和支持系统的配套。光有台上脑子热，台下手脚凉的大咖培训未必有好的效果。

那到底怎么来正确地学习呢？对一家公司来说，说如何搭建员工学习体系呢？这里有一个“7-2-1模型”，可以用来对员工培训管理，即70%来要自于“工作中学”，20%来自于“向他人学习”，10%来自“正式的培训“。

1、工作中学，就是在工作过程中学习，从工作中提炼出可被重复利用的经验、教训、方法、逻辑、理论等，常用的方法有鼓励员工做“日思”、“周记”的习惯，来不断反思和总结。重大项目结束后，养成“复盘”的习惯。这方面团队领导要来注意引导和安排。

2、向他人学习，学习别人的日思、周记，复盘等，对自己的成长也非常有价值。很多公司搞的“公司讲堂”请复盘过的人给大家分享，也是一个很好的方法。另外私人董事会，通过集众深入讨论，通过提问和给出意见和建议也是一个很好的方法。这个可以以小组学习的方式要推进和安排。

3、正式的培训。这也是一个公司必不可少的，很多公司越来越多的认识到，投资员工培训，最大的受益方是公司，很多公司把参加培训时间做为一项重要的考核指标。这个最好公司层面来安排，当然各种形式的培训也是必要的。

做一个终身学习者，同时也要做一个高效学习者，高效学习，别忘了721模型。