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i聚合:浅析聚合支付的STP营销战略

i聚合:浅析聚合支付的STP营销战略

作者: i聚合 | 来源:发表于2017-07-26 16:00 被阅读0次

    聚合支付的出现解决了商户对接支付通道程序繁琐、各个支付工具不兼容的问题,在提升消费者的支付体验上功不可没。而聚合支付的STP营销战略是指聚合支付服务商在一定的市场细分基础上,确定自己的目标市场,最后把产品或服务定位在目标市场中的确定位置上的理论工具。

    市场细分

    聚合支付的客户对象主要分为大型企业、中型企业,小型企业,微型企业。其中,大型企业指从业人数在2000人以上,销售额30000万元,资产总额40000万元的企业(这里以工业标准为例)。

    据统计,近几年中国聚合支付行业需求市场主要集中在经济较发达的华东和华南地区,两者分别占据着29.3%和23.6%的市场份额。

    而聚合支付的收款模式则是分线上线下进行。其中,线上业务可分为三类:PC端支付、移动APP支付、移动网页支付;线下聚合收单业务也同样分为三类:一码付、商户收银台扫码APP收款、智能POS终端收款。

    目标市场选择

    大型企业的管理制度规范、系统,业务分工细致,一般倾向于采用招标的方式来完成供应商的对接。但是对于大多数聚合服务商而言,品牌效应没有形成,谈判地位处于劣势,因此目前对接大型企业的聚合支付服务商凤毛菱角。

    现在的移动支付主要多集中在一二线中心城市,各家机构之间竞争激烈。但是,在广大的三四线城市、乡县尚处于起步阶段,支付服务极度匮乏,或将会成为聚合支付开辟产业蓝海的可能。

    2016年9月份的银行卡收单费率调整后,作为风靡一时的pos机,特别是手刷,纷纷退出自己的历史舞台,迎来崭新的二维码扫码支付。当然,作为传统的大POS机,也不甘落寞,迎来他革新的一面——智能POS。

    综上所述,中小微商户成为了大多数聚合支付服务商的主要目标,下沉发展趋势明显。线下,基于二维码的聚合支付由于成本低、物料铺设快,商户接受度高;线上,当下是企业转型和创业浪潮,线上业务犹如雨后春笋,跨界融合成必然趋势。

    市场定位

    聚合支付在本质上就是聚合了微信、支付宝、银联等多家支付通道,对外提供接口,形成统一的数据管理平台。目前,主流的聚合支付服务商大致分为两类:

    技术集成型,提供技术整合和通道对接。例如,A公司需要做聚合收款平台,需要对接一些支付通道,但由于资金、人才、时间等问题无法完成,找到到了提供这类服务的B公司。然后B公司提供技术完成聚合支付平台的建设,A公司向B公司支付一定的开发费用。

    服务转接型,平台自身开发聚合支付功能提供给商户使用。但盈利模式各有不同,可分为以下两种:1.提供聚合扫码收款的功能,通过返点费率来实现盈利;2.利用资金沉淀的赚取利益,由于聚合支付资金流比较大,平台设置规则沉淀资金,即所谓的“二清”,这是目前央行重点打击对象。

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