对于汽车美容行业来说，维护老客户要比开发新客户更加重要，在日常经营中，为门店贡献主要业绩的多是老客户，这部分客户消费频率、消费金额稳定，能够给门店提供稳定的经营基础。而且店铺的新客户也多由老客户推荐而来，这样获取的客户对店铺认可度要更高。因此，学习使用汽车美容店会员管理系统做好老会员维护，是经营者的必修功课。
下面就由小编来为大家介绍一下云上铺免费会员管理系统如何帮助汽车美容店维护老会员，提升店铺业绩？
云上铺会员管理系统
1、充值消费提醒
会员到店充值会员卡余额或消费时，系统将自动通过微信发送提醒，节省了商家传统手机短信提醒的成本。提醒消息包含充值、消费金额以及会员卡余额，方便会员实时浏览。当余额低于系统设定值，还将通过短信发送充值提醒信息，提醒会员到店充值。
2、微信预约
实体店常常因为需要排队等待而流失客户，针对这个问题，云上铺为商家提供了微信在线预约的功能，会员关注店铺微信公众号，领取微信会员卡，就能轻松在家预约服务。商家通过后台浏览预约订单，制定服务计划，会员到店即可享受到服务，不必再为排队烦恼。
3、微信会员卡
传统的实体会员卡，功能性单一且易丢失损坏，因此越来越多的商家开始使用微信会员卡。会员到店消费关注微信公众号并领取微信会员卡，可自助完成会员注册。注册好了之后，除了基础的会员卡功能使用外，还可以在线查询余额、浏览消费记录、在线充值以及浏览店铺微商城等。
4、精准营销
商家在云上铺免费会员管理系统后台，可在会员管理——会员列表中，筛选一段时间内未消费的会员，通过消费的不同汽车保养服务项目分析下次服务时间，给会员发送提醒消息。通过会员消费记录分析会员属性，可给会员添加个性化标签，给会员分组，制定针对性的营销方案，放大营销效果，促成更多的消费！
行业竞争压力的增大，使得获取客源变得艰难，商家通过云上铺免费会员管理系统做好老会员维护，提高会员质量，再借助老会员做好口碑传播，自然能吸引到潜在客户。通过会员推荐的方式，以老带新获取新会员，会员认可度更高，消费黏性更强，持续为门店贡献业绩！
网友评论