自从零五年第一次做企业管理咨询,零八年第一次做心理咨询以来,发现一个重要的现象和规律,即一个人存在的问题从来就不是单一的,而是一团一片甚至一堆的。
研发智能机器人公司的老板找到我帮他做企业顾问后,他讲了自己内心的体会和感悟,因为压力大他到医院看过几次专家教授级的心理医生,每次的效果都非常好,只可惜持续不了多久时间,后来他才明白原因了,即他们不懂企业事务。
心理知识是死的,情感方面是活的,事业发展带有一定的宏观系统性,难事要从容易处着手,大事要做好细节。没有一件事件会单独存在,面对事情我们可以遵从六化规律来思考和设计,即事情总是由复杂化到简单化,由简单化到流程化,再由流程化到标准化,有了标准化后就开始固定化,在固定化的基础上不断优化;这六化规律和日本人提出的PDCA循环理论类似:
P (方案计划 PLAN) :明确问题并对可能的原因及解决方案进行假设。
D (实施行动 DO) :实施方案行动计划。
C (检查结果 CHECK) :评估每次结果。
A (处理决策 ACT) :如果对结果不满意就返回到计划方案阶段,或者如果结果满意就对解决方案进行标准化。
有句古话讲得好“有道无术,术尚可求,有术无道,止于术”任何事情的根源其实都不复杂,了解掌握根源和究竟原因后,在不违背规律和原则的情况下,事情解决一般是有方法的。
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