有多少人能清晰地告诉我，你的工作到底是什么？！！

今天看到一句话：作为一个职场人，你真的清楚自己的权、责、利吗？尝试问自己以下三个问题，看看自己是否真的清楚自己的责任使命。

这是19年10月，我工作了3个月后给自己的答案，未来我相信随着我工作的深入会有新的理解。想明白，干明白。

1、我是做什么的？

岗位：B2B直营电商 运营专员

在理解客户工作流和使用习惯的基础上，结合自己的经验和对商城平台功能的理解，为客户提供一个性价比最优且满足体验的解决方案，并跟进解决方案的实现和迭代。

2、我是怎么做的？

“理解客户工作流和使用习惯”：客户前期需求洽谈，日常沟通，客服与运维的反馈。

“自己的经验和对商城平台功能”：积累自己的项目经验、学习他人的项目经验；

“性价比最优”：了解客户需求，了解项目投入和产出；

“跟进解决方案的实现和迭代”：跟IT人员进行项目的跟进，根据反馈进行优化；

3、做完/好的标准是什么？

做完：1、项目上线 ； 2、客户、相关部门培训

做好：1、项目计划内完整上线 2、上线后无异常 3、客户满意度好（反馈少、下单多）

4、培训效果好（考试分数高）