微笑，难吗？
说它难，但每个人都能做到嘴角上扬45°，说它不难，我们又常常看到很多蹩脚的微笑。
而我对微笑的深刻理解，来自于一场“空姐面试”
有一个航空公司招空姐，结果有一群女孩去面试。
结果到了面试的环节，女孩们正准备开口，这时面试官却转过身去，背对着他们提问。
美女们很惊讶，怎么这样！
面试官连忙解释说：“请各位原谅，我背对着你们面试，并不是我不尊重你们，而是为了从心底感受到你们的微笑，希望能够体会到你 们对这份工作的热情。你们要知道，我们招聘的岗位最开始的工作内容 是要用电话和客户沟通的，比如乘客需要预约、取消、更换航班，等等。所以，你们的微笑不仅需要被他们面对面地认可，更需要让客户在 看不到你们的情形下感受到你们的微笑。”
你可以自行体会一下，如何在别人看不见你的时候，也能感觉到你的微笑，真的很难。
但微笑对一个来说，却有非常重要，有一句话你一定听过———爱笑的人，运气从来不会差。
微笑，会让你在谈笑之间战胜竞争对手，也会帮助你打开一扇隐形的成功之门。
成功的销售员吉拉德说过：“微笑可以增加你的价值。 你要知道，看你的面部表情很重要，它可以随时拒人千里之外，也可以随时让陌生人成为你的朋友。”
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