社区服务平台
近些年，移动互联网技术高速发展越来越深入改变了人们的衣食住行、居家生活。从最初的“服务到家”到现在的“到家服务”。上门服务、到家服务逐渐被人接受，并开始享受，其间蕴含的巨大商业机会诱惑着不安分的创业者蜂拥而至。社区服务也成了风口上的猪，被国内外创业者、投资者追捧，涌入。58到家，舒适驿站作为到家服务的佼佼者，从不同方向给了创业者一些启示。
58到家时58同城投资打造的互联网生活服务品牌，基于平台化的思维，连接服务商和用户。主要通过收取信息发布费用，获取用户提成等方式进行盈利。对于服务商来说，不保证效果。
“舒适驿站”作为新面孔打入社区服务，结合代收快递业务，迅速拓展覆盖西安300家门店。“舒适驿站”创始人李波表示，从代收快递切入社区服务市场，具有先天性优势。相较于58到家飘在空中的服务，用户更喜欢能看得见，摸得着的服务商。
“你可以把舒适驿站当作是一个服务站点，我们只做平台，筛选最好的服务商。具体的业务由筛选出来的第三方服务商提供，用户可通过舒适驿站合作门店或舒适驿站服务平台自助下单。通过这样的合作，用户可接触到靠谱的服务商，服务商也可接触到用户，而门店通过协助用户下单，还有一定的服务提成。”李波称。
在创业者眼中，目前在北上广等一线城市，单个小区拥有数万甚至数十万的人口。社区服务大有可为。对于居住在社区的都市人群来说，生活忙碌，对生活品质有较高追求。社区服务正好迎合了“懒人经济”的发展趋势，商业机会多，想象空间巨大。
随着58到家、大众点评等相继推出到家服务，不约而同在首批接入美甲、美睫、推拿、洗衣、家政等品类，未来还将拓展美容、代驾、厨师、汽车保养等其他服务品类。随着这些行业大佬进军到家服务，将最大限度的满足用户不同场景下的本地生活需求，催生更大的懒人经济。
针对当前社区服务潮流的兴起，风口寻租的创业者也越来越多。舒适驿站创始人李波认为，社区服务，本质上是B2F（Business To Family），服务的核心是让用户感到便利，从业者需要做的是挖掘并充分满足家庭生活各个细分市场的需求。在他看来，虽然社区服务行业已然是互联网行业的新风口。但目前，大家也只是探索阶段。可以肯定的说，在这个行业，一定会诞生巨头级的企业和成熟的商业模式。
同时，李波还建议，社区服务，一定要有核心优势才能做好。要具有超强的线下经营整合能力，发力线上；要么具有很强的线上运营能力，往线下引流，实现线上线下数据打通。如果是互联网创业者进入社区服务领域，一定要真正了解用户的痛点，仔细甄别伪需求。如果是传统企业，则要有相当熟悉互联网工具特性和用户习惯的操盘运营人员。只有线上线下都打通了，结合在一起，才能真正的做好社区服务，才有可能在社区服务这个金矿中发现真金白银。
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