最近打完Q2季度绩效跟半年度绩效，一般都是271的规则，浓浓的阿里风。但是为啥只有那么一些人得到好的绩效呢，我们往往觉得2里面的比较优秀，但是为什么这些人优秀呢，是因为天赋异禀么，还是这个岗位适合他？为什么一定会有1的存在呢，那些绩效不好的人，纯粹是因为个人问题，还是因为组织的问题呢？
“组织是能够让本不能胜任工作的人可以胜任”，这是一个组织是否有价值，是否有力量的地方。一个好的组织，是需要看它能不能让普通人都取得好的绩效。
一个组织存在的必要，就是要为实现组织目标而努力，组织里面的每一个人，都要为了实现组织绩效而努力，只有组织有了绩效，组织里面的个人才会有绩效。那么组织如何才能有绩效呢，一定是帮助“用户”解决问题，为“用户”提供价值。
例如我们开发技术系统的，我们的用户是一线的操作人员，是业务管理者，更是最终的购买用户，我们只有把系统的用户识别清楚，准确把握住每一种用户对于系统的需求，这样我们才能提供更好的用户服务，才能是以客户为中心，不然大家都只是嘴巴上说说以客户为中心，但是大家都不理解，到底怎么样做了才是以客户为中心。我们经常讲技术创造价值，但是很多人不理解到底怎么样才是技术创造价值，最起码，当用户点开系统页面那一瞬间，你系统页面不能出现错误，这是最基本的要求，但是现在很多都做不到，这如何才能传递价值。
很多员工在现在的岗位上获得不了好的绩效，那作为一名管理者，如何为员工提供一个好的岗位，提供好的资源、辅导，让员工取得好的绩效，这是一名管理者的责任，这个发心很重要，而不是为了做管理动作而做管理动作，说换岗就换岗，说轮岗就轮岗，你的内心有没有真的是为员工的发展考虑，员工在遇到困难的时候你是不是用心辅导过，是否能做到问心无愧。所以，一个员工在当前的工作岗位上无法获得好的绩效，有时候问题并不在于员工本身，可能员工的特长、优势，跟目前的岗位胜任力不匹配的原因。
有问题就要改进，找到解决问题的机会，取得绩效。能不能挖掘出正确的问题，根本的问题，这是管理者的能力，千万不能盯着表面问题，在那里瞎折腾，为了自己的绩效瞎折腾，然后把员工的绩效、积极性都折腾没了。
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