这是我工作中遇到的情况,从这里我受到了一些启发。
背景:
这是一个三方项目,ABC三方约定清明节后去B公司进行项目核对。AC双方到达协商地点后,迟迟等不到B方。
电话联系后B方工作人员是这样解释的:“我早上起来还看了微信,没有收到你们的消息。我想着你们不来了,要是来你们肯定会再给我说一下。”
听到B方的解释,我本人是震惊的。B方的代表是一位40+的中年人,有着丰富的职场经验,怎么说出来全是“猜测式”推断?这样的逻辑合理吗?
显然B的解释不足使人信服。
他是40+的职场人,肯定有着丰富的职场经验。无论是从人生阅历还是职场经验来说,都不应该出现这种“猜测式”的推断,很显然B回答前后的逻辑是不合理的,也是不能够成立的。
我觉得他回答主要是两方面的问题:一是将自我推断作为自我判断的主要因素,二是没有逻辑!前后因果并没有关系~
我一下子想到了那句俗语——“三年学说话,一生学闭嘴”。
思考:
这件事给我带来了一些思考:
关于表达
在说话的时候要慢一点,在脑子里想一遍,这可以避免很多问题。
而且,这个时间并没有你想象的那么久。
那应该想什么?
1.我提的观点有逻辑支撑吗?
2.我讲话是委婉一些还是直接一些?
3.我的表述足够清晰吗?
……
关于约定
约定好的事情,务必遵守约定,准时到达,这是最基础的礼貌;
有意外情况,应该和对方及时沟通,不是自己一味的想当然;
最后,祝愿我们都能避开这个雷区,工作顺利。
网友评论