中原焦点团队 张海萍 高级四期 山西晋中 坚持分享第1875天 2023年4月12日 周三
让善良有点锋芒。没有锋芒的善良可能会成为邪恶的助推剂;没有善良的锋芒可能会成为猝不及防的扎心剂。
让善良有锋芒,人与人之间有清晰的边界,说到底,需要内心有力量。
但在内心力量不够强大的前提下,如何保有善良,保有锋芒,该拒绝时拒绝呢?
首先对于对方的请求要理解共情;第二步要肯定对方的请求;第三步表达自己想要帮忙的意愿;第四步说出自己的难处,一定要列举具体事实;第五步给出替代方案,可以表达自己的决心,也可以安抚对方的情绪。
当然,在拒绝之前也要做一些评估。另外拒绝之后也要做一些心理建设,克服自己的内疚感和拯救者心态。
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