一、UI测试
界面显示
按钮显示
二、功能测试
页面链接跳转
添加商品
未登陆的情况添加购物车后,点付款
商品未勾选,结算置灰
商品勾选后,结算按钮高亮显示,总价正确,点击结算,跳转支付页面
增删改商品数量,数量有上限
商品降价,库存紧张提示
商品下架、店铺不存在,商品失效,是否置灰?能否提示清理
三、性能测试
购物车物品多,打开需要的时间,添加物品后是否实时刷新
四、易用性测试
快捷键功能知否支持
五。兼容性测试
不同浏览器上的测试功能是否正常;
不同手机系统上测试
商品失效原因:
1、宝贝失效原因有商品被卖家下架,如商品售完;商品被转移,链接失效;卖家使用外部网店发布宝贝,设置了不在淘宝展示导致。
2、如果商品可以在卖家出售中的宝贝显示,但是无法在店铺显示,无法被搜索到,可能商品为被监管的状态。目前,商品监管的原因大体上包括:价格监管、涉嫌违禁品、涉嫌假货、涉嫌盗版和涉嫌质量不合格商品等监管。
扩展资料:
商品下架或者卖家店铺监管的情况下,购买商品处理售后方法
1、如果您的交易尚未确认收货,可以发起退款申请处理您的售后问题。
2、如果您的交易在交易成功的15天售后时间之内,可以申请售后处理您的交易问题。
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