有一年春节前夕,著名表演艺术家赵丽蓉接到《中国妇女报》记者张学珍的电话,提出对她采访的要求。当时,赵丽蓉正忙于中央电视台春节晚会节目排练,自己身体也不好,确实没有时间和精力接受采访。但她是从不给记者泼冷水,让对方失望的,于是回答记者说:
赵丽蓉巧拒记者“噢,原来是‘张学良的妹妹’要采访我呀,我哪敢不接!只是现在正赶排春节晚会节目,没有时间呀!春节后再说吧,好吗?”
记者心情舒畅地放弃了采访,,连声道扰。
赵丽蓉巧拒记者赵丽蓉的拒绝是十分巧妙的。她先把对方的姓名敷衍成趣,称她为“张学良的妹妹”,幽了张学珍一默,营造了欢快、亲和的交谈氛围,彼此像是十分熟悉的好朋友。然后用“我哪敢不接”自我贬低,表示对对方的友好和尊重,为“没有时间”的后语张本蓄势,让对方有个思想准备,不致因突然转折的落差而失望烦恼,体现出为人着想的一片真心。紧接着坦率相告,因赶排春节晚会节目而没有时间接受采访。实话实说与“我哪敢不接”前后照应,让对方完全谅解,自觉放弃采访请求。最后还给对方留下“春节后再说”的余地,并以“好吗”的商量口气,将主动权交给对方,给足了面子。语气委婉亲和,态度诚恳谦逊,事情不成人情在,今天不成下回行,多么和谐的人际关系啊!
赵丽蓉巧拒记者如果把她的话换成“我不认识你,我现在很忙,你就别烦我了”,意思是够简明的了,但结果如何,那是可想而知。
赵丽蓉为人处世的风范、交际说话的技巧,值得学习!
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